《表1 信用等级：企业应收账款管理存在的问题及对策——以H公司为例》

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《企业应收账款管理存在的问题及对策——以H公司为例》

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对于H公司来说，要把工作重心放到完善赊销企业的信用政策，对各赊销企业的信用等级合理分类并划分层级，对不同信用等级的客户，采取不同的措施。（1）建立好客户信用档案，及时规避信用不好的企业，避免与其长期合作而给带来损失。信用档案的主要内容包括：往期信用记录、财务指标、赊购以及还款记录等基础信息。（2）可通过5C信用评价模型，针对客户各个方面收集来的信息整理并计算得出分值，制定出安全边界分数，分数在界限以上的单位可以适当放宽赊销政策，便于企业留住良好客户群体，分数远离安全边界的企业要严格按照指定的政策实时监控、及时催账，避免客户故意赊购商品而导致企业出现损失。（3）可制定不同的信用条件来收取货款，不同的企业可参照不同的信用条件适当延期交付款项。（4）完善信用等级，如表1所示。对赊销金额大、信用等级较低的企业，属于C级，要加紧催收，明晰收款进度，制定详细的催收时间表，在不同时间段采用适当的催收策略。对于收账金额小的客户，信用等级属于B级，可适当缩小催账的人力物力，但在赊账企业中，一般小客户数量占比最大，不可忽视。应根据实际情况确定不同的信用等级，收账策略，而这些都必须建立在完善公司信用管理体制上。与应收账款相关的销售制度、管理策略也应当进行相应的调整，比如，当客户提出赊购的要求时，销售业务要经过财务人员、法律人员的多重审批，将赊销业务规范化、制度化，最大程度地降低企业的坏账风险。职工要建立好对相关预期风险的预警，收紧赊销业务，加强货款的及时收回。