《表1 浙江省公共图书馆网站可访问性错误次数统计表(次)》

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《浙江省公共图书馆网站可访问性实证研究》


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研究结果(见表1)表明,浙江省公共图书馆网站的可访问性差,仅有开化县图书馆通过了WCAG 2.0(Level A)的测评标准。整体而言,浙江省各级公共图书馆官网已知错误780次,平均出错39次。其中,省级图书馆出错11次,市级图书馆出错423次、平均每馆42.30次,县级图书馆出错346次、平均每馆38.44次。从这些数据可知,在可访问性方面,省级图书馆优于县级图书馆,县级图书馆优于市级图书馆。具体到单个图书馆,杭州图书馆、台州图书馆和余杭区图书馆的错误次数较多。笔者登录这3个官方网站发现,杭州图书馆、台州图书馆和余杭区图书馆的官网以文字、图片为基本元素,但图片,特别是动态图片所占比例较高。完全通过WCAG 2.0(Level A)检测的开化县图书馆的官网以文字元素为主,以图片元素为辅,整个页面设计简洁大方。这点在陈秋萍、李广建[9]等人的研究中也有相似的结论。