《表1 文化需求矩阵模型：政府购买公共文化服务的风险及治理路径——基于公共文化服务链视角》

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《政府购买公共文化服务的风险及治理路径——基于公共文化服务链视角》

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构建文化需求矩阵是实现公共文化服务供需精准对接的有效方法。依据布迪厄的文化消费理论，不同阶层、不同群体对公共文化服务的需求存在差异性，这就要求政府在设计购买项目时，充分考虑不同阶层、不同群体等服务受众需求的异质性，从而科学合理地分析服务受众文化需求。例如，在经济欠发达地区，民众更多是关于爱与归属感、安全方面的文化需求，而在经济发达地区，民众更青睐有关尊重、自我实现的文化需求。再如，老年人倾向于文化汇演比赛、健身娱乐、社区广场等公共文化服务，而年轻人对文化艺术鉴赏、公共数字文化服务等有更多需求。因此，可根据不同区域、不同群体、性别、服务紧急程度等构建不同的文化需求矩阵模型。在文化需求矩阵模型中（表1），以服务受众需求总量为纵坐标，以服务受众需求层次为横坐标，分析需求的主次及普遍性程度。[13]构建文化需求矩阵有助于对公共文化服务项目进行优先排序，确定服务受众最迫切、最普遍的服务项目，合理设计与服务受众需求相匹配的购买项目，做到“自下而上、以需定供”的菜单式服务。同时，文化需求矩阵也要根据现实情况可能出现的变化进行相应的调适，以保证反映需求的准确性、有效性与真实性。