《表4 变量间的关系及其估计值》

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《关系营销导向、关系学习与渠道资产之关系研究》

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部分中介模型变量间的关系及其估计值见表4。从表4来看，关系营销导向（RMO）到关系学习的信息分享（IS）、共同理解（JSM）、专有关系记忆（RSM）的路径系数及其对应的T值分别为:0.21（T值为6.97）、0.28（T值为8.46）、0.23（T值为7.25），可知关系营销导向对关系学习各个维度均有显著的影响，假设H1a、H1b、H1c得到支持。同理从关系学习之信息分享（IS）、共同理解（JSM）、专有关系记忆（RSM）与渠道资产之关系型资产（RCH）、知识型资产（KCH）、网络型资产（NCH）之间的路径系数及其对应T值，可以看出关系学习对渠道资产确实有积极提升作用，假设H2有关的全部假设得到验证。而且从相关路径系数及其对应T值可以看出:信息分享对知识型渠道资产影响最大，对网络型渠道资产影响次之，而对关系型渠道资产影响最小；共同理解对知识型渠道资产影响最大，对关系型渠道资产影响次之，而对网络型渠道资产影响最小；专有关系记忆对网络型渠道资产影响最大，对关系型渠道资产影响次之，而对知识型渠道资产影响最小。