《表1 被动交互、强迫式主动交互、主动交互对比》

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《家庭智能产品的主动交互设计研究》

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被动交互中只有用户与智能产品，而强迫式主动交互中还存在数字代理和数字孪生（Digital Twins）[16]，强迫式主动交互的智能体在交互过程中，将实体人的数据，通过量化自我（Quantified Self）的方式，构建数字孪生的交互内容，与交互行为的用户实体形成数字信息的镜像和映射，由此智能体、用户、数字孪生体形成三方面的匹配关联和联动交互关系，针对智能体和数字孪生体部分，则形成了主动交互的交互表征，映射到智能产品中，不断进行“数据喂养”，优化用户画像，进而提供主动服务，这也是在工业4.0背景下，部分智能产品对数字孪生体的实际应用。在智能产品中，数字代理将人机交互的内容聚合为数字内容的数字孪生体，通过主动交互中的人工智能，在数字化基础上聚合为AI代理，基于强人工智能技术进行AI判断与决策，达成更精准且有预见性的服务，最终成为可信赖的AI。数字代理与AI代理能够处理智能物理信息系统，三种交互系统的对比分析，见表1。