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第1部分服务器的Intranet概念及体系结构1

第1章Intranet：企业内部的Web1

1.1 IntraWeb：企业Web站点3

1.2 IntraWeb及Intranet4

1.3Intranet的发展4

1.3.1 什么是Intranet4

1.3.2 为什么Intranet会产生如此大的吸引力5

第2章设计自己的Intranet10

2.1价值评估10

2.1.1 Intranet提出的商业需求10

2.1.2 评价Intranet的财政影响11

2.2建立企业新观念14

2.2.1 策略应用程序14

2.2.2 选择正确的初始应用程序15

2.2.3 投资收益率16

2.3Intranet的规划过程16

2.3.1 规划Intranet的原则17

2.3.2 制定策略17

2.3.3 分析和设计18

2.3.4 实现22

第3章HTTP协议：理解应用层24

3.1HTTP协议25

3.1.1 HTTP的目标26

3.1.2 HTTP的需求26

3.1.3 HTTP术语27

3.1.4 HTTP协议的一般操作28

3.1.5 访问身份验证29

3.1.7 HTTP与通用Internet邮件扩展（MIME）的关系30

3.2安装并运行自己的服务器31

3.2.1 安装HTTP服务器的需求31

3.2.2 成功安装的必备信息32

3.3在WindowsNT上安装Netscape通信服务器34

3.3.1 安装指南34

3.3.2 安装结果35

3.3.3 改变服务器的账号36

3.3.4 启动和关闭服务器36

3.3.5 服务器管理程序37

3.4在Unix上安装Netscape通信服务器38

3.4.1 安装指南38

3.4.2 安装过程对文件所做的改动39

3.4.3 启动服务器39

3.4.4 人工关闭服务器41

3.5 服务器管理程序41

3.6 小结42

第4章TCP/IP基础：理解传输层43

4.1 引言43

4.2TCP/IP基本概念44

4.2.1 TCP/IP寻址45

4.2.2 路由46

4.2.3 TCP/IP地址和命名47

4.3 在WindowsNT服务器上安装TCP/IP协议47

4.4 在Windows95桌面上配置TCP/IP48

4.5 在Windows95桌面上配置拨号网络51

4.6 小结52

第5章Intranet安全性54

5.1Intranet安全性54

5.1.1 基本身份验证方案55

5.1.2 实现访问控制56

5.1.3 建立用户身份验证机制56

5.2 子网57

5.3加密58

5.3.1 加密形式59

5.3.2 公开密钥许可证的验证60

5.3.3 利用安全套接字层（SSL）协议实现Netscape服务器的安全60

5.3.4 交叉验证问题61

5.4 防火墙61

5.5 拨号访问63

5.6 小结64

第2部分客户机的Intranet概念及体系结构65

第6章设置跨平台的客户机浏览器65

6.1通用Internet邮件扩展（MIME）65

6.1.1 MIME内容类型66

6.1.2 为什么需要MIME69

6.2Intranet与多媒体69

6.2.1 帮助应用程序69

6.2.2 内置式外挂程序（in-lineplug-ins）71

6.3设置浏览器74

6.3.1 设置内部应用程序74

6.3.2 设置外部应用程序84

6.3.3 NCSAMosaic2.1.1 的外部程序84

6.4 可供选择的浏览器85

6.5 小结86

第7章浏览器／服务器通信的优势87

7.1客户机／服务器（C/S）87

7.1.1 虚幻（Hype）87

7.1.2 现实情况89

7.2浏览器／服务器（B/S）90

7.2.1 定义B/S通信方式90

7.2.2 B/S通信方式91

7.2.3 为什么浏览器／服务器通信方式优于客户机／服务器通信方式92

7.3未来的发展趋势93

7.3.1 标准兼容性94

7.3.2 公布的应用程序接口（API）95

7.3.3 未来展望96

7.4 小结98

第3部分应用程序构造块99

第8章HTML概述99

8.1引言100

8.1.1 SGML与HTML100

8.1.2 HTML标记的句法102

8.2基本文档设计104

8.2.1 HTML页面实例105

8.2.2 创建主页样板107

8.3增强基本HTML主页的效果108

8.3.1 使用超文本链接文档：创建链接和锚109

8.3.2 加入图像：内置和外部图像113

8.3.3 在HTML页面中加入列表和表格115

8.4 模板设计宗旨120

8.5 小结121

第9章HTML高级技术：使用表单处理信息122

9.1创建表单123

9.1.1 表单规划和设计123

9.1.2 理解〈FORM〉标记126

9.2实现表单130

9.2.1 创建表单基本布局130

9.2.2 处理输入137

9.2.3 增强表单功能138

9.3 小结142

第10章CGI概述143

10.1公共网关接口144

10.1.1 CGI实例表单144

10.1.2 CGI编程语言简介147

10.1.3 传递数据的基本程序147

10.1.4 启动CGI程序148

10.1.5 理解环境变量150

10.2CGI编程的主要内容152

10.2.1 理解GET和POST152

10.2.2 从环境变量中获取输入数据155

10.2.3 使用Perl库158

10.2.4 CGI编程语言比较163

10.3文本搜索和检索的网关编程165

10.3.1 利用WAIS搜索文本信息166

10.3.2 WAIS简介166

10.3.3 使用网关访问WAIS索引168

10.4 小结171

第11章ODBC与CGI集成172

11.1网关编程基础173

11.1.1 理解关系型数据库173

11.1.2 SQL简介174

11.1.3 何谓ODBC177

11.1.4 网上的ODBC——断言和现实177

11.2从数据库中获取信息178

11.2.1 DBML（数据库标识语言）简介179

11.3ODBC和CGI集成180

11.3.1 实例180

11.3.2 将所有内容组织起来188

11.4 未来发展方向193

11.5 小结194

第12章交流合作信息模型195

12.1共享的知识就是力量196

12.1.1 新型信息模型范例196

12.1.2 挑战：知识体系结构的需要197

12.1.3 知识体系结构的需要198

12.2支持知识体系结构的信息模型198

12.2.1 简单化的IntraWeb199

12.2.2 交互式IntraWeb200

12.2.3 分布式IntraWeb200

12.2.4 企业Intranet201

12.3在建立新的信息模型时要考虑的其他问题202

12.3.1 一些机构问题202

12.3.2 一些技术问题203

12.3.3 时间动态性203

12.4 小结203

第4部分构造信息资源204

第13章构造用于Intranet的企业信息资源204

13.1 新型信息模型Intranet的合理性204

13.2与企业策略相结合205

13.2.1 企业规划206

13.2.2 关键业务过程206

13.2.3 技术体系结构207

13.2.4 企业数据模型207

13.2.5 创建数据库208

13.2.6 集成原始数据209

13.2.7 认证过程209

13.2.8 集成数据模型与业务过程210

13.2.9 集成用户界面与业务视图210

13.2.10 系统维护：技术支持人员210

13.2.11 概述211

13.3 谁是Intranet的主人211

13.4 小结212

第14章文档管理213

14.1什么是文档管理213

14.1.1 什么是文档213

14.2文档管理系统管理的内容214

14.2.1 不同种类的信息214

14.2.2 实施文档管理系统的原因215

14.2.3 文档管理的益处216

14.3如何选择文档管理系统218

14.3.1 评价218

14.3.2 准备试点项目220

14.4选择供应商221

14.4.1 供应商清单222

14.5 小结222

第15章IntraMaster的作用223

15.1IntraMaster的工作223

15.1.1 技能需求223

15.1.2 工作内容及责任224

15.2Intranet幕后人员225

15.2.1 成立监督委员会225

15.2.2 职工岗位227

15.3典型职责划分227

15.3.1 技术领域227

15.3.2 市场营销领域228

15.3.3 引导和管理领域229

15.3.4 发展方向领域229

15.4 IntraMaster生存策略230

15.5 小结231

第16章Intranet文档转换232

16.1 Intranet早期阶段232

16.2 现实原则233

16.3转换／发布字处理文档233

16.3.1 基础知识234

16.3.2 HTMLTransit235

16.4转换和发布电子表格245

16.4.1 电子表格转换程序245

16.4.2 从电子表格创建HTML表格246

16.4.3 范例：InternetAssistantforExcel246

16.4.4 范例：XTML249

16.5转换其他数据类型255

16.5.1 某些特定产品的转换工具255

16.5.2 一般文件类型转换工具259

16.6 小结260

第17章工作流软件、群件及Intranet261

17.1群件和工作流软件产品市场划分262

17.1.1 工作流软件的定义262

17.1.2 群件的定义264

17.1.3 将群件和工作流软件集成到Intranet中265

17.2传统的群件市场266

17.2.1 LotusNotes：传统群件市场的事实标准266

17.2.2 LotusNotes怎样在WWW中运行的方法267

17.3Intranet上的工作流软件和群件工具267

17.3.1 Intranet群件简介：聊天室、列表服务器和论坛268

17.3.2 群件演示：Allaire论坛270

17.3.3 Intranet工作流软件简介278

17.3.4 工作流软件演示：WebFlowSamePage279

17.3.6 市场上的其他产品287

17.3.7 评估具有潜能的产品解决方案289

17.4 小结290

第18章实例分析：Intranet和LotusNotes可以共存291

18.1机构背景291

18.1.1 两难境地292

18.2新的业务策略292

18.2.1 新策略的基本原理292

18.2.2 怎样实施技术293

18.2.3 应用程序目前的地位294

18.3Intranet开发297

18.3.1 “企业信息系统”的终结297

18.3.2 Intranet的价值定理298

18.3.3 设计与开发299

18.3.4 Phoenix进展300

18.4 Intranet和LotusNotes的融合304

18.5 未来发展趋势304

18.6 小结305

第19章Intranet中的人力资源管理307

19.1人力资源部门事务处理和通信方式的演化307

19.1.1 以前的信息“传递”方法307

19.1.2 今日的焦点——好的信息服务307

19.1.3 改变传统的通信方式308

19.2Intranet交互式通信的益处308

19.2.1 提供满足个人需要的信息308

19.2.2 信息的“推”与“拉”309

19.3Intranet的好处309

19.3.1 有效性309

19.3.2 友好用户界面310

19.3.3 一致性310

19.3.4 开放式结构310

19.3.5 及时性311

19.3.6 保密性（私有性）311

19.3.7 减少管理工作311

19.4在Intranet中溶入人力资源管理312

19.4.1 访问312

19.4.2 导航313

19.4.3 内容适宜313

19.4.4 培训313

19.4.5 发布策略314

19.4.6 访问外部Internet314

19.4.7 集成314

19.4.8 安全314

19.5人力资源管理应用程序315

19.5.1 信息共享315

19.5.2 知识保留315

19.5.3 合作316

19.5.4 职员信息反馈316

19.5.5 定位316

19.5.6 展望未来：虚拟办公室317

19.6SiliconGrophics公司的故事317

第5部分 其他的信息服务器318

第20章简单的企业内部新闻组318

20.1定义新闻组318

20.1.1 需要调整新闻组319

20.1.2 通过新闻组减少e-mail无用信息319

20.2熟悉商业化产品320

20.2.1 一个商品服务器的简要介绍：NetWin的DNEWS320

20.2.2 商业化新闻服务器324

20.3用Perl创建简单的新闻组324

20.3.1 为什么用Perl进行编辑325

20.3.2 使用WWWBoard329

20.3.3 增加WWWBoard功能333

20.4 小结337

第21章用聊天服务器（Chat）举行企业内部会议338

21.1会议的类型338

21.1.1 什么是聊天339

21.2一个实例：Magma通信公司的聊天服务器340

21.2.1 聊天服务器（ChatServer）340

21.2.2 安装聊天服务器341

21.2.3 规定主题的聊天室356

21.2.4 维护聊天服务器358

21.2.5 安全性文档358

21.3供应商列表359

21.4 小结360

第22章简单的企业内部ftp服务器361

22.1档案及其作用362

22.1.1 数据管理员的作用362

22.2ftp服务363

22.2.1 安装一个基于Unix的ftp服务器363

22.2.2 安装一个基于WindowsNT的ftp服务器366

22.3 维护ftp档案367

22.4 小结368

第23章企业Intranet前瞻369

23.1了解企业现状及未来对Intranet的需求369

23.1.1 了解企业369

23.1.2 发展中的Intranet370

23.2支持Intranet的软、硬件发展趋势371

23.2.1 软、硬件开发商的发展方向371

23.2.2 可以引导Intranet未来发展的应用程序374

23.2.3 如何影响Intranet的发展方向374

23.3如何在Internet上查找信息375

23.3.1 重要开发商375

23.3.2 白皮书（和其他一些内容）376

23.3.3 讨论组377

23.3.4 E-Zines和到其他Intranet信息的转换站（Jampstation）377

23.3.5 文章和新闻378

23.3.6 相关书籍378

第6部分附录380

附录A可接受的使用方案及其他企业方案实例380

附录B商务案例分析：Intranet信息服务器389

附录CIntranet兼容的HTTP服务器产品391

附录D配套光盘中的内容395