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一、机动车辆保险的基本概念与一般事项1

(一)什么叫“保险”？“机动车辆保险”是怎么回事？1

(二)保险人就是中国人民保险公司吗？中国人民保险公司主要经营哪些业务？2

(三)“投保人”与“被保险人”是一回事吗？3

(四)哪些车辆可以参加机动车辆保险？3

(五)哪些汽车属于应报废车辆？应报废的老旧汽车可以参加保险吗？5

(六)何为“自愿保险”？何为“强制保险”？机动车辆保险属于强制保险吗？6

(七)在机动车辆保险中，被保险人主要享受哪些权利？8

(八)何谓“保险期限”？机动车辆保险的保险期限如何规定？9

(九)机动车辆保险有哪些特点？9

(十)在机动车辆保险中，保险公司主要有哪些权利？应履行哪些义务？11

(十二)保险合同就是保险单吗？保险合同主要包括哪些内容？12

(十一)“保险利益”是怎么回事？为什么保险公司要求投保人必须对机动车辆具有保险利益？12

(十三)保险合同有哪些特点？13

(十四)保险合同签订后，若被保险人要求变更投保事项，保险公司能够同意吗？15

(十五)若保险车辆发生所有权转移事项，保险合同也可同时转让吗？16

(十六)遇到哪些情况可以解除保险合同的效力？16

(十七)投保机动车辆险应注意哪些问题？17

(十八)参加机动车辆保险必须提供哪些证件？19

(十九)应怎样填写机动车辆保险的投保单？19

(二十)被保险人应如何向保险公司申请办理批改手续？21

(二十一)保险公司如何办理增加保险金额退保的批改手续？22

(二十二)参加机动车辆保险后，被保险人应履行哪些义务？23

(二十三)被保险人如不履行保险条款中规定的被保险人义务，保险公司如何处理？24

(二十四)保险公司怎样对保险车辆开展防灾安全工作？25

(二十五)保险公司对有车单位(或个人)除开办机动车辆保险外，还开办了哪些保险？26

二、机动车辆保险的保险责任与除外责任27

(二十六)什么叫“保险责任”？保险公司对参加车辆损失险的车辆具体承担哪些保险责任？27

(二十七)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担碰撞责任？28

(二十八)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担倾覆责任？29

(二十九)若摩托车由于停放不稳或被风刮倒受损，保险公司能按倾覆责任负责赔偿吗？30

(三十)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担火灾责任？30

(三十一)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担爆炸责任？31

(三十二)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担雷击责任和暴风责任？32

(三十三)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担洪水责任？33

(三十四)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担地震责任、地陷责任和冰陷责任？33

(三十五)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担崖崩责任和雪崩责任？34

(三十六)对参加车辆损失险的车辆，保险公司如何承担雹灾责任和泥石流责任？34

(三十七)保险车辆若因隧道坍塌或空中运行物体坠落致损，保险公司承担赔偿责任吗？35

(三十八)若保险车辆失窃，保险公司负责赔偿吗？36

(三十九)对因他人私自开车(或盗车)造成保险车辆的损失，保险公司也能承担全车失窃责任吗？37

(四十)若保险车辆的损失系由负责摆渡的船方责任所致，保险公司还能负责赔偿吗？38

(四十一)保险车辆出险后，被保险人采取了一系列施救措施，从而引起了一部分施救费用，保险公司对此可以负责赔偿吗？38

(四十二)保险车辆出险后，保险公司对哪些施救费用不予赔偿？39

(四十三)若因无证驾驶引起保险车辆受损，保险公司负责赔偿吗？40

(四十四)若被保险人故意损坏保险车辆，保险公司还能负责赔偿吗？42

(四十五)除无证驾驶或故意行为外，保险公司还对哪些原因造成保险车辆的损失不予赔偿？43

(四十六)对保险车辆发生的哪些损失，保险公司不予赔偿？44

(四十七)参加车辆损失险后，若保险车辆发生重大事故且驾驶人员也因此判刑，保险公司可否因此而拒绝赔偿？45

(四十八)“责任保险”是怎么回事？责任保险有哪些特点？46

(四十九)保险公司为什么要开办机动车辆第三者责任保险？47

(五十)在机动车辆第三者责任险中，第三者的含义是什么？47

(五十一)哪些人属于私有车辆被保险人的家庭成员？48

(五十二)怎样理解第三者责任险的保险责任？49

(五十三)如何理解第三者责任险保险责任中的意外事故？50

(五十四)如何理解第三者责任险保险责任中“保险公司按照保险合同的规定给予补偿”一语？51

(五十五)保险车辆发生第三者责任事故，保险公司负责善后处理工作吗？52

(五十六)在第三者责任险中，保险公司对哪些人身伤亡或财产损毁不负赔偿责任？53

(五十七)在第三者责任险中，保险公司对哪些原因造成的第三者责任事故不负赔偿责任？54

(五十八)若保险车辆发生意外事故后引起第三者的间接损失，保险公司负责赔偿吗？55

(五十九)若第三者责任事故由被保险人与第三者共同负责时，保险公司如何承担赔偿责任？55

(六十)保险车辆遭遇意外事故，致使施工中的道路、地下埋设物或空中架设物受损，保险公司负责赔偿吗？56

(六十一)在保险客车尚未停稳时，因乘客抢上，扒车或驾驶员急刹车造成第三者人员伤亡，保险公司能否替被保险人承担经济赔偿责任？57

(六十二)若保险车辆因与他车赌气而强行超车时造成他车翻覆，保险公司还能替被保险人承担经济赔偿责任吗？58

(六十三)什么叫“保险金额”？公有车辆应如何确定车辆损失险的保险金额？60

三、机动车辆保险的保险金额和保险费60

(六十四)若投保单位要求按帐面价值确定保险金额，保险公司能同意吗？61

(六十五)私有车辆或个人承包车辆应如何确定车辆损失险的保险金额？62

(六十六)参加车辆损失险后，被保险人遇到哪情况时需通知保险公司调整保险金额？63

(六十七)保险公司怎样计算保险车辆的保险费？64

(六十八)保险公司根据哪些因素确定车辆损失险的保险费率？64

(六十九)保险公司如何区分车辆的使用性质？66

(七十)车辆损失险的保险费是由哪两个部分组成的？67

(七十一)对于投保不足一年的短期保险的机动车辆，保险公司如何计收保险费？68

(七十二)被保险人应采用何种方式交纳保险费？若被保险人不按期交纳保险费，保险公司如何处理？69

四、机动车辆保险的赔偿处理70

(七十三)何谓“理赔”？保险公司进行理赔工作主要遵循哪些原则？70

(七十四)什么叫“赔偿方式”？机动车辆保险采用哪些赔偿方式？71

(七十六)被保险人向保险公司索赔时，应提供哪些单证？73

(七十五)保险车辆遭遇保险事故必须进行修理时，被保险人应注意哪些事项？73

(七十七)发生保险事故时保险公司如何进行查勘？74

(七十八)保险公司对事故原因调查的侧重点与事故处理主管机关一样吗？75

(七十九)什么叫“全部损失”？76

(八十)保险车辆如发生全部损失，保险公司怎样进行赔偿？76

(八十一)什么叫“部分损失”？保险车辆如果发生部分损失，保险公司怎样进行赔偿？77

(八十二)进口车辆投保车辆损失险后发生部分损失，若当地无法修复，保险公司如何进行赔偿处理？78

(八十三)若保险车辆在保险有效期内多次出险，保险公司如何进行赔偿处理？79

(八十四)机动车辆投保“车辆损失险”后，发生全部损失，但仍有残值，保险公司如何进行赔偿处理？80

(八十五)事故处理主管部门如何划定交通事故的责任？80

(八十六)保险车辆参加第三者责任险后出险？保险公司如何进行赔偿处理？81

(八十七)某车车辆损失险的赔款已达保险金额全数，保险公司还能对该车承担第三者责任险的保险责任吗？83

(八十八)甲、乙两车均参加了车辆损失险和第三者责任险，若两车发生互撞事故，保险公司如何进行赔偿？84

(八十九)甲、乙两车均只参加第三者责任险，若两车发生互撞事故，保险公司如何进行赔偿？85

(九十)若甲车参加了车辆损失险和第三者责任险，乙车只参加了第三者责任险，若两车发生互撞事故，保险公司如何进行赔偿？86

(九十一)某车辆在甲地投保而在乙地遇险，乙地保险公司可代甲地保险公司进行赔偿处理吗？87

(九十二)机动车辆保险对索赔权益有哪些规定？88

(九十三)若赔偿处理工作尚未结束，被保险人可以向保险公司申请预付赔款吗？若第三者责任险赔偿处理工作已经完毕，被保险人可以向保险公司申请追加赔款吗？89

(九十四)若被保险人与保险公司因赔偿问题发生争议怎么办？90

(九十五)被保险人若与保险公司就条款的解释发生争议时，应遵循哪些解释原则？91

(九十六)若事故责任依法应由第三者负责承担，保险公司如何进行赔偿处理？92

(九十七)保险公司对安全行驶无事故的被保险人有什么优惠吗？93

(九十八)在哪些情况下保险公司可以对被保险人提出的索赔要求予以拒绝？94

(九十九)某单位只投保了一部分车辆，而未投保的车辆在使用中出险，若该单位因此向保险公司提出索赔，保险公司能同意受理吗？95

(一○○)保险公司进行机动车辆保险的理赔工作主要经过哪些程序？95

附录 机动车辆保险理赔案例摘选97