《营业员职业道德讲话》求取 ⇩
| 作者 | 宗泉超，李金祥著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：北京日报出版社 |
| 参考页数 | 92 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 1983（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 4265·003 — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 89741418（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一讲 建设精神文明 讲究职业道德1
第二讲 贯彻党的方针 搞好两个服务10
第三讲 明确基本要求 抓住核心内容19
第四讲 热情接待顾客 讲究礼貌语言28
第五讲 体贴顾客心理 当好顾客参谋36
第六讲 展示介绍商品 帮助顾客挑选42
第七讲 严格操作规程 做到周到服务49
第八讲 熟悉商品知识 提高服务本领60
第九讲 遵守店堂纪律 正确执行政策73
第十讲 培养高尚情操 发扬团结友爱85
1983《营业员职业道德讲话》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由宗泉超，李金祥著 1983 北京：北京日报出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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