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前言页1

序论 企业活力——分析的角度1

第一节 对日本式经营的看法1

第二节 具有活力的企业活动3

第三节 本书的结构4

第一章 企业活力的源泉6

第一节 具有活力的企业活动6

第二节 发挥活力的基础7

一、最高经营者8

第三节 企业经营制度的特征8

二、工作方式9

三、人事待遇10

四、企业教育11

五、劳资关系12

第四节 企业经营制度的形式——在特定经济环境下的合理选择12

一、以稳定雇佣为基本方针的企业经营制度12

二、日本式劳资关系的形成15

三、竞争激烈的市场17

一、市场竞争18

第五节 企业活力的源泉18

二、雇佣稳定20

三、信息共有21

第二章 创造活力的日本企业经营制度22

第一节 最高经营层22

一、谁制订经营战略和承担责任22

二、谁成为最高经营者27

三、比较自由的日本企业经营者28

四、具有长远观点的最高经营层33

五、日本企业最高经营者的长处35

第二节 企业组织的运营37

一、“U型决策”和大幅度地委让权限37

二、互相帮助、互相交流的工作方式39

三、中层管理人员的多重作用42

四、日本型组织运营的幻想44

五、为什么日本企业的组织运营能经营得好45

第三节 人事待遇制度47

一、日本企业的调动晋升制度47

二、工资制度56

四、日本人是劳动过分吗62

三、管理人员与职工的合作62

第四节 职工的教育制度64

一、日本企业重视企业内教育64

二、欧美企业重视企业外教育65

三、阶层教育和广泛的教育内容66

四、将欧美型教育制度改良为日本型——TWI、MTP、QC法67

五、教育制度与企业活力——广泛的教育产生灵活性67

二、活跃的劳资交涉——劳资协议制68

一、企业工会是工职一体的组织68

第五节 劳资关系68

三、企业工会形成的历史必然性71

四、良好的劳资关系是劳资激烈斗争的产物72

五、劳资关系与企业活力73

第六节 围绕日本企业的产业间和企业间的关系73

一、分工和协作关系的协作企业74

二、企业集团82

三、作为信息机构的综合商社85

四、竞争激烈的企业间和产业间关系87

第一节 制订多方向型经营战略90

第三章 日本企业的活动实况90

一、多方向型信息收集91

二、经营战略的多方面研讨93

三、全公司浸透型经营战略95

四、日本企业经营战略决策程序的具体实例96

第二节 应用自在型的技术开发体制101

一、最高经营者的积极参与101

二、密切合作型的研究活动102

三、提高生产、应用技术水平型的研究开发104

四、日本企业研究开发的具体实例107

五、对技术开发要求高涨的适应111

第三节 设备投资与企业经营制度114

一、投资计划的决定115

二、投资计划的实行116

三、日本企业实施投资制度的具体实例117

四、实施投资制度的四条优点119

第四节 改善业务与企业经营制度121

一、彻底贯彻改善业务的方针122

二、全员参加的业务改善制度122

三、日本企业业务改善制度的具体实例124

结束语126