《文书处理基本概念》求取 ⇩

第1章改变中的办公室1

技术和你2

技术和办公室3

设立阶段：三大发明4

改变中的办公室10

资讯和办公室12

办公室的目标：管理商业资讯13

资讯的定义13

文书工作日益增加的问题14

办公室内的生产力16

资讯处理循环17

输入19

处理19

输出21

分配／通讯22

储存和检索22

在资讯处理中文书处理所扮演的角色23

文书处理设备的发展23

人们：文书处理与资讯系统中的主要因素26

第2章文献31

资讯处理32

分配资讯33

商业通讯的种类34

通？34

报表35

统计表36

格式37

其他文件39

重覆的文件40

短且快的文件40

文件在文书处理中的分类40

摘要板41

冗长的文件编辑文献44

文书处理在商业上的应用45

法律方面45

医药方面47

银行方面48

保险方面48

其他方面50

第3章输入55

文件创建的方法56

普通书法57

速记57

打入粗略的草稿59

机器笔录60

声音储存媒体61

内部储存媒体62

离散的媒体63

笔录与抄写机器66

手提式笔录器67

桌上型笔录器68

中央式记录系统69

电脑辅助抄写72

第4章文书处理的装备79

文书处理机是什处？80

文书处理机的组成81

键盘82

内部处理器83

储存85

盲目式的装备86

显示86

印字机86

现代文书处理的开始88

改进91

目前盲目的文书处理机91

线性显像文书处理机93

显示文书处理机94

萤幕95

基本键盘102

内部处理器104

储存106

印字机110

如何使用显示文书处理机116

显像文书处理机能作些什麽119

以软体为基础的特殊结构121

第5章办公室组织与装备结构131

文书处理系统的来临132

自动化的理由132

可行性研究133

集中式文书处理135

专业化135

设备的选择136

集中式系统的工作流程137

中心监督与操作员138

办公室设计140

集中式文书处理正负面140

分散式文书处理141

卫星142

分散式系统的工作流程143

卫星设计与装备144

卫星操作员144

分散式文书处理的正负面145

传统式设置中的文书处理146

办公室装备147

传统设置中的工作流程147

秘书的责任148

传统设置中的文书处理：正负面149

办公室工学150

办公室景观与设计150

灯光153

噪音控制153

装备设计153

温度154

湿度154

文书处理系统结构155

独立式156

群集系统156

分时系统160

第6章资讯系统169

系统步骤：电子整合170

电脑170

行动中的整合系统174

输出：复制图示176

复制图示的方法176

组合的方法180

办公室复制图示系统180

分配与通讯181

美国邮政局182

电子通讯183

声音邮寄和电视会议186

储存与存取187

磁媒体187

显微图示188

记录管理系统193

传送系统194

私设交换支局195

局部区域通讯网路195

光纤维195

微波传送196

卫星通讯196

介面197

光学字元读入器197

协定转换器198

双向调幅器198

整合工作199

第7章文书处理的事业207

影响雇员的差异208

公司大小208

雇主的生意209

文书处理环境210

自我评估215

文书处理中的事业216

办公室中的职务名称217

在你所想要的工作之後，如何运转222

其他职务的可能性222

找到可能的雇主223

准备履历表225

撰写应徵信228

准备面谈228

亲自表现自己231

撰写追踪信233

第8章生产性的文书处理雇员239

个人的品质240

成功的要素240

个人的显现241

求职的步骤242

生产力243

工作的程序与方法244

测量生产力252

向上与向上256

教育257

绩效鉴定257

对你的公司作出最大的贡献259