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第一章思想起源:恶性管理是综合性、边缘性课题1

一、解剖人的性恶思想6

荀子的性恶学说6

李宗吾的厚黑学6

弗洛伊德的人性理论:本我——自我——超我6

二、性恶说与性善说的关系39

性恶说与性善说的区别性39

性恶说与性善说的融合性39

性恶说的广泛性与普遍性39

泰罗的“科学管理理论”48

现代厚黑管理理论48

马基雅维里的“君主论”48

三、人性与管理:恶性管理理论思想48

四、什么是“恶性管理”71

恶的两面性71

性的矛盾性71

管的二重性71

理的转化性71

恶性管理的本质与效用71

恶性管理与人力资源开发82

恶性管理与企业组织学的关系82

恶性管理与企业经营学的关系82

恶性管理与法学的关系82

恶性管理与行为科学的关系82

恶性管理与心理学的关系82

五、恶性管理是综合性、边缘性课题82

恶性管理与军事统御学的关系82

六、恶性管理,管理“性恶”95

市场经济呼唤恶性管理95

没有失败的经理,只有失败的管理95

第二章挑战传统:恶性管理应运而生101

一、我国管理现状敲响警钟105

中国管理现状一览图105

中国当代管理弊端分析与报告105

职务犯罪和违纪活动缘何多多118

人浮于事,效率低下118

二、“德治”管理的危险118

公款消费持续高涨118

腐败增速给政府管理亮红灯118

三、国有企业管理怪现状144

“59岁黑暗线”144

形形色色的企业“败家子”144

从非法兼并看国有企业管理的漏洞144

管理“平均主义”引发磨洋工144

“自主权”变成了“自富权”144

“点子”管理168

面子管理168

血缘管理168

四、非国有企业管理隐患168

关系管理168

五、管理为什么会失败175

上层的错误逻辑:只管别人,不管自己175

中层的秘密武器:欺上+瞒下=“成功”管理175

被管理者的自我保护哲学175

六、跨越传统管理误区,迈向现代科学管理179

传统管理的误区179

现代科学管理的内涵179

第三章制度设计:恶性管理的刚性基础183

理性官僚制度的合理性188

管理规范化:从非理性管理到理性管理188

理性官僚制度的运作方式188

非理性官僚制度透视188

理性官僚制度的基本特征188

一、理性官僚制度188

二、劳动定额制度213

劳动定额是企业管理最基础的工作213

部门化是实行劳动定额制度的必要前提213

制定劳动定额的依据213

劳动定额的制定方法213

确定劳动定额水平的基本原则213

没有责任就没有奖赏242

使岗位责任制真正发挥作用242

三、岗位责任制度242

岗位责任制度的制定242

什么叫岗位,什么叫责任242

四、培训制度252

培训工作应成为企业最重要的工作252

着眼于未来的成功的培训计划252

三种主要培训方法的应用252

结构工资制的应用265

奖励工资制的应用265

计时工资制的应用265

浮动工资制的应用265

计件工资制的应用265

健全的工资制度的两大特征265

五、工资分配制度265

六、监督、监察制度287

监督必须针对企业中的一切人287

监督、监察制度的基本要求287

国有企业如何实施有效监督287

强有力的惩罚是有效监督的重要保证287

第四章客观原则:恶性管理必须遵循的规律297

一、劳动分工原则300

二、权力与责任原则302

三、铁的纪律原则304

四、统一指挥原则307

五、统一领导原则308

六、个人利益服从整体利益原则310

七、人员报酬原则312

八、集中的原则314

九、等级制度原则316

十、秩序原则319

十一、公平原则321

十二、人员稳定原则322

第五章职能运作:恶性管理的实施过程324

一、计划职能的实施327

恶性管理,防胜不防:预见性是管理的精髓327

如何制定企业行动计划327

二、组织职能的实施338

组织计划实施的步骤338

不能违背人的天性338

善于借助参谋作业338

收买人心要顺乎自然338

企业健全组织机构的要素338

有效利用会议349

传达指示与命令的方法349

对组织进行定期检查349

三、指挥职能的实施349

指挥的语言艺术349

四、协调职能的实施358

协调的作用358

协调的实质358

协调的原则358

五、控制职能的实施366

控制的目的和作用366

控制的主要策略366

第六章推动策略:恶性管理的激励手段370

需要与行为的关系372

相对满意程度372

需要的等级372

需要的特点372

一、满足需要是产生激励的动因372

二、满足需要的方法390

谨慎地雇用390

调整岗位和再培训390

实行分享就业390

满足员工的其他需要390

三、激励的中心原则:目标原则409

目标的作用409

制定目标的要求409

激励的核心是“心”418

对员工进行巧妙奖励418

四、激发员工积极性的两手策略418

捍卫员工利益418

五、有效化解矛盾426

寻求解决矛盾的最佳途径426

让部下尽心供职426

第七章用权方式:领导手段恶的须知431

什么是分权431

分权与集权431

分权的方法431

一、如何分权432

授权的方法440

授权的原则440

授权的好处440

什么是授权440

二、如何授权440

三、如何树立权威449

权威的作用449

如何树立权威449

四、如何选择领导方式454

领导方式的多样化454

领导方式应该是弹性和灵活的454

最佳领导方式454

领导者的培训和选拔459

领导者的素质459

领导者怎样行动459

领导者的条件459

五、有关领导的关键问题459

第八章用人技巧:管理方法恶的须知476

一、掌握人心的恶,实施有效推动478

只有利用积极的恶,才能获得最后成功478

施害与人要一气呵成,施恩与人要一点一滴不断地给478

二、如何使命令得到实行481

命令要准确、清楚481

让部属了解自己的领导方式481

不要强求员工待遇的公正性484

切勿一味贯彻慈悲为怀的政策484

三、如何运用非公平政策484

四、如何掌握奖罚的技巧487

奖要准,罚要狠487

奖优与罚劣必须统一起来487

五、如何对付派系斗争490

任何组织中都存在派系斗争490

必须尽早除去派系斗争的症结490

六、如何避免在亲信中制造逢迎者493

在亲信中制造逢迎者的害处493

避免在亲信中制造逢迎者的办法493

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