《一分钟高明协商术》求取 ⇩

1.协商不是比试3

寻找协商专家3

与“胜—胜式协商专家”的会晤7

2.成为“胜—胜式协商专家”的四个秘决16

“胜—胜式计划”的制定——第一步16

“胜—胜式关系”的形成——第二步27

“胜—胜式协议”的达成——第三步37

“胜—胜式维持”的实行——第四步49

3.新的“胜—胜式协商专家”的诞生58

了解“胜—胜式协商”的连续性过程58

将知识运用于实践64

成为“胜—胜式协商专家”74

编后记75

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