《银行礼仪》
| 作者 | 王幸福，罗迪主编 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：中国金融出版社 |
| 参考页数 | 308 |
| 出版时间 | 1999（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7504921378 — 求助条款 |
| PDF编号 | 88738178（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一篇 基本礼仪3
第一章 银行员工礼貌礼仪修养3
第二章 仪表与仪容19
第三章 言谈举止37
第四章 应对与进退55
第二篇 营业办公礼仪75
第一章 营业礼仪服务规范75
第二章 办公室和电话礼仪104
第三章 公务会议礼仪126
第四章 接待与外联礼仪141
第三篇 涉外礼仪163
第一章 涉外基本礼仪163
第二章 出国访问、学习礼仪183
第三章 涉外地区和主要国家的习俗和礼仪206
附录：国际金融组织及外国货币245
一、国际金融机构245
二、西方各国的中央银行262
三、世界较大的二十家银行277
四、主要国家和地区的货币297
后记307
1999《银行礼仪》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由王幸福，罗迪主编 1999 北京：中国金融出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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