《家庭中的人际关系》

目录1

沟通的准则1

准则一 行动的“声音”比言语更响，非语言的沟通比语言的沟通更为有力6

准则二 重要的就强调，不重要的就忽略14

准则三 尽可能表达好的、切合实际的沟通17

准则四 沟通要清楚、具体21

准则五 言辞要切合实际、要合理26

准则六 以语言的表达验证每一个假设；在做之前要得到对方的赞成29

准则七 承认对每件事都可以有多方面的看法36

准则八 承认家里人对你是观察入微的40

准则九 不要让好言好语的讨论变成恶语相向的争吵44

准则十 正视自己的感受，只要是有意义的问题就提出来，不要怕麻烦对方50

准则十一 不要用不当的沟通方法，不要陷入恶劣的争吵57

准则十二 重要的是沟通造成的效果93

准则十三 要接受一切感受，并试着去了解；不要一切行为都接受，但要试着去了解96

准则十四 要委婉、体贴而有礼貌地尊重对方和他的感受100

准则十五 不要说教或训话，最好用提问的方式104

准则十六 不要找借口108

准则十七 不要唠叨、叫骂、发牢骚120

准则十八 得幽默时且幽默，当严肃处要严肃，不要以取笑他人为乐129

准则十九 学会做听别人的意见137

准则二十 注意，不要玩恶意的游戏141

沟通与心理健康156

特征一 自助和助人158

特征二 扶择的自由163

特征三 安全感165

特征四 克制需要174

特征五 评估情绪的真实面177

特征六 稳定深沉的情趣181

特征七 从经验中学习185

特征八 积极热衷于生活190

特征九 接受他人192

特征十 信心194

结论196