《知人知面知心术》

第一章 行路难 知人更难 知心最难1

一、什么是“认识人”3

二、为什么要认识人7

三、认识人不是为了在权术斗争中取胜19

四、认识人是困难的21

五、认识人是可能的24

六、认识人是一种随实践增长的能力28

七、一个有趣而又麻烦的问题29

第二章 我们是怎样去认识他人的32

一、神奇的第一印象33

二、认识他人的过程38

三、认识他人的主要方法--归因法49

四、我们的认识是否准确呢？55

第三章 是什么蒙住了我们的眼睛58

一、为什么会产生认识偏差？59

二、我们带着“有色镜”65

三、常见的“病症”69

第四章 正确认识人的条件与原则82

一、最重要的是阅历和经验83

二、知识是一种力量86

三、思考的方法和态度89

四、三个原则95

第五章 人与人不同，人与人相同102

一、关于人的基本知识103

二、个性的差异使人各不相同108

三、个性是历史的产物117

第六章 积极地观察127

一、怎样由外表相貌估价个性129

二、表情是观察内心世界的“窗口”136

三、姿势是内心意向的表现形式142

四、他在做什么？他是怎样做的？149

五、处处留心皆学问158

第七章 注意听161

一、言为心声162

二、他说了些什么？--由话题洞察人163

三、由措辞看一个人166

四、不知不觉言尽心中秘密169

五、竖起耳朵仔细听174

第八章 思考是最重要的178

一、不但用眼用耳，还要用心179

二、提高认识他人的能力183