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良言苦说1

松绑和松钳2

武松喝啤酒3

事非偶然5

“替喉”和“替手”7

拆了机器用零件9

身边的先进何以学不了？11

人家“吃批评”的时候14

总结的“总结”15

“低效有奖定律”17

贬了值的表扬20

增了值的批评22

官僚主义与耍无赖24

搭配的硬与软26

“意见箱”里无意见28

城市管理靠“突击”行不行？30

也算是一种“怀旧”情绪32

但愿不“白说”34

鲁达、济公买肉36

喝彩不宜过早38

过早的彩声哪里来40

畅所欲言的车厢42

对行贿者如何？44

天灾八九是人祸45

“胆子”的大与小47

约翰逊丑闻与严肃处理49

呼唤“马天民”51

“不满意”与“表心意”53

常见的“废话”55

塑料袋里的“透明度”57

“找领导去”的变化59

洋货的义务广告61

修志·立传·放会63

“麻将”的异化66

“大战”后的反思68

门口挂的和店里见的70

“公贺”新禧72

“标准”与“认真”74

越过越多的“节”76

少一点迫不及待的“安抚”78

“舆论监督”的期望值80

球迷效应82

夏日的幼托85

何不作点说明86

企业“新三怕”87

“真是上海货吗？”89

强化“师徒关系”91

货币的“含金量”93

纠“风”三忌95

何必个个挂“洋头“97

过早到来的荣誉99

“自我增值”的机构101

“严禁”的联想104

吃不消的“检查组”106

人云亦云109

电视机前议论的议论110

值得的提倡吗？112

有感于项羽“乌江自刎”114

可敬也可爱116

塞“红纸包”118

亮“黄牌”和举“红牌”120

“鸡毛”与“令箭”122

有感于“观念更新”123

和尚与撞钟124

再谈“和尚与撞钟”126

“后进”与“落后”128

“父母官”与“公仆”130

也谈压缩会议132

质与价133

何以为“家”135

浅议“算了罢”137

且说“到了非×不可的时候”139

闲话“承受能力”141

让先富与谁先富143

鬼神的“走后门”144

“呼吁”一疑146

“今天”想到“昨天”148

说“正宗”151

也说“不要学中国人”153

依法何必言“狠”155

“一刀切”两面观156

也问声“哪里去了”158

“自己发现错误”引出的议论160

“打进××市场”163

从“兴奋剂”说到“对策”164

慎说“政策倾斜“166

火车头、车厢及其他167

该谁罚谁169

但愿能“头痛医头”171

“盲目引进”172

龙须沟与肇家浜173

“喊”与“打”175

也说“文人”与“小偷”177

“重振雄风”说179

象抓什么一样的抓什么180

“提高质量”的怪圈182

“包装”的议论183

朦胧的“百忙”185

“扎篱笆”与“堵渠道”186

每逢年初说“关键”188

半是喜来半是忧189

辩证地看成绩191

“公”说“婆”理193

按“职”论价与论功行赏194

岂能“力排众议”196

“扣奖疗法”197

抓纪律与出烈士199

“出主意”与“出难题”200

聪明在于开明201

厂长要增强民主管理意识202

干部不要怕评议205

“提拔”与“推举”207

抓劳动纪律的力气朝哪里花209

对职工代表素质议论的议论211

悟空与唐僧互炒鱿鱼214

民主选举与心理承受216

素质与士气218

“优化”并非“听话”220

孙权决策与“三拍”作风222

别激化这对矛盾224

“自我感觉良好症”226

说说“风险抵押”228

办公室与车间229

说“让”230

慎言“出了事我负责”232

“当场拍板”与“研究研究”234

归功与归咎236

企业领导不能“全公无私”239

“假如我是工人”241

从干部“紧”起242

袒护并不是爱护244

引以为荣的“赞扬”246

企业上等级与职工地位够等级248

职权不是“波斯猫“252

企业领导的人“仪表”253

强化管理“三戒”255

“私房钱”与“加班费”257

也谈“工人讲白相”259

要创造良性循环261

“赞扬”引出的思索263

“旅途”思索265

枕巾、茶杯与荣誉266

店方、厂方与买方268

“找零”也是一面镜子270

车厢教儿272

观察“观察室”274

疑难病与常见病275

立个“座右铭”277

由衷的“对不起”279

挂失与招领281

客满与退票283

“上车请买票”的联想285

“射门意识”287

如期与脱期289

好心情用好语言291

坐相与吃相293

“全天候”与“全频道”295

奶奶、外婆的兴趣297

学会即席发言299

颠倒了的歉意301

电话总机的效率303

一天、一年和一生305

“一○○”与“摇摇铃”307

一个“窗口”两个作用309

“想不到”和“想得到”311

昨晚我干了什么313

“1200万只老鼠”315

公平秤·太平秤317

钩脖子与揪头发319

问一声并不坍台321

街上的白大褂323

车上的拎包325

沏茶327

市容标语与文明程度329

不应褒此贬彼331

时间利用的“总结”333

切勿唠叨335

厨房的独用与公用337

衣食住行随想339

有感于二岁瘾君子341

“一张床”和“一间房”343

城市菜肴的特色345

头的“移植”347

旅游与纪念品349

老人乘车、购物难350

游湖中的摄影352

老子的车与孩子的腿354

“愚人”何必再有“节”356

不正常与正常358

孩子过生日360

希望他扎根落户362

尊重与珍惜364

手表的功能366

“饶我一命吧!”368

“牙缝里省出的钱”370

他们何以“无所谓”372

“谢谢大家”374

时下流行“漫不经心病“376

让车厢整洁一些378

编后380