《英语书信写作技巧与范例》求取 ⇩

第一章 英文书信写作基本知识1

一、英文书信的结构3

二、书信的格式8

三、信封的写法13

第二章 科技交流书信15

一、索取有关新系统的资料17

二、请求解答问题18

三、询问产品性能20

四、请求帮助选择适当的产品或技术22

五、请求派技术人员指导工作25

六、请专家帮助培训27

七、邀请参加研究项目29

八、请专家指导帮助31

九、邀请学者来工作33

十、请专家学者来演讲34

十一、感谢专家的演讲38

十二、请求允许引用39

十三、请求对方提前完成任务41

十四、请求延长期限44

十五、通知项目已按合同完成46

十六、对投标书提出疑问48

十七、答复对产品的询问49

十八、答复对产品性能的咨询52

十九、通知对方将派技术人员前往指导56

二十、对要求技术帮助的答复58

二十一、告诉对方能满足其特殊要求61

二十二、解决对方的问题62

二十三、答复抱怨63

二十四、对客户要求给予否定答复66

二十五、拒绝客户的请求68

二十六、为商量技术问题请求会面70

二十七、对要求会面的答复73

二十八、邀请参加会议、展览74

第三章 商业往来书信79

一、索取产品目录和价目表81

二、寄送产品目录82

三、订货信84

四、通知订货86

五、强调产品或服务的优点87

六、建议客户更改订单91

七、通知已收到订单95

八、抱怨信97

九、向客户承认错误103

十、解释发货或服务延误的原因106

十一、解决客户的问题和不满111

十二、取消原订货113

十三、同意取消部分订货114

十四、拒绝合同商的更改请求116

十五、通知中止合同117

十六、拒绝客户的要求并提出解决办法119

十七、通知产品提价121

十八、答复客户的赊账要求123

十九、催款信124

二十、答复催款信131

二十一、提出做信用调查133

二十二、信用调查信134

二十三、答复信用调查136

二十四、要求面谈生意138

二十五、表示愿意接待来访141

二十六、要求经营权143

二十七、聘用代理商145

二十八、告知人事变动150

二十九、请求复信152

三十、请求对方在协议书上签字153

第四章 私人事务书信157

一、求职信159

二、简历162

三、推荐信170

四、接受或拒绝对方提供的工作175

五、投稿信178

六、请专家帮助审稿180

七、请求对方帮助朋友出访181

八、感谢信184

九、要求办理签证188

十、订票191

十一、预订旅馆房间193

十二、宴会邀请及答复196

十三、祝贺信198

第五章 英文书信常用语201

一、开头行203

二、索取信息、资料204

三、提供信息、资料、服务及帮助206

四、订货209

五、供货与运输211

六、拒绝供货215

七、讨论价格与付款方式218

八、催收欠款及答复224

九、抱怨及对抱怨的答复229

十、求职与推荐235

十一、安排会面241

十二、请求答复244