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第一章信息管理学概论1

第一节 信息管理与信息管理学概念1

第二节 信息管理要素4

第三节 信息管理的特征与功能5

第四节 信息管理的内容与范围8

第五节 现代信息管理的发展趋势11

第二章信息管理的基本原理15

第一节 信息管理的基本原理15

第二节 信息管理的基础理论24

第三节 信息管理学学科体系33

第三章信息管理的哲学范畴36

第一节 辩证唯物主义哲学在信息管理中的地位和作用36

第二节 信息管理的空间和时间40

第三节 信息管理的系统观45

第四节 信息管理的矛盾观52

第五节 信息管理的主体能动性58

第六节 信息管理的自然属性和社会属性66

第四章现代信息管理激励理论及组织行为72

第一节 概述72

第二节 人的个体心理要素76

第三节 人的群体心理要素83

第四节 信息管理的激励机理89

第五节 信息管理的组织行为100

第六节 组织的改革与发展107

第五章信息管理的科学决策113

第一节 信息管理中的决策113

第二节 信息管理的决策类型114

第三节 信息管理决策的原则117

第四节 信息管理决策的科学化120

第五节 信息管理的决策技术与方法126

第六章信息管理的领导艺术130

第一节 信息管理领导概述130

第二节 信息工作领导者的心态行为137

第三节 信息管理的领导艺术146

第四节 信息工作领导者的素养与要求157

第五节 信息管理中的领导群体164

第七章信息管理体系170

第一节 信息系统构成要素170

第二节 信息系统的组织结构184

第三节 信息系统的控制结构和运行机制192

第四节 信息系统的建设和效益分析197

第八章信息管理的政策和法规206

第一节 信息管理与政策法规的关系206

第二节 信息政策和法规的联系与区别209

第三节 信息管理政策法规的本质210

第四节 信息管理政策法规的基本特征212

第五节 信息管理政策法规的功能和作用213

第六节 制定信息政策法规的基本原则216

第七节 信息管理政策法规的范围与内容218

第八节 加强信息法制建设223

第九章市场经济条件下信息管理的模式229

第一节 市场经济条件下信息管理模式的总体设计229

第二节 信息工作职能管理235

第三节 信息工作目标管理239

第四节 信息工作计划管理243

第五节 信息工作的全面质量管理248

第六节 信息工作的经济管理253

第七节 加强信息成果管理259

第八节 加强信息人才管理264

第九节 信息工作标准化268

第十章现代信息管理经营谋略271

第一节 信息经营机制271

第二节 信息经营观念275

第三节 信息市场经营环境279

第四节 信息经营战略284

第五节 信息营销管理289

第六节 信息经营管理中的公共关系295

第十一章信息管理工程299

第一节 信息管理的一般系统工程299

第二节 管理信息系统308

第三节 人工智能和专家系统329

第四节 决策支持系统342

第五节 信息控制与反馈系统351

第十二章现代信息管理的技术与方法355

第一节 现代信息管理概述355

第二节 控制技术与方法在现代信息管理中的应用369

第三节 预测技术与方法在现代信息管理中的应用376

第四节 运筹学方法在现代信息管理中的应用390

第五节 现代信息管理的科学方法403

主要参考文献420