《阿Q定律 中国式组织病态研究/12惯性法则》

内篇6

第一章吹毛求疵定律〔庸妒主管的面具〕6

其一：野心勃勃6

其二：芝麻绿豆8

其三：居功诿过10

其四：赏罚不明12

其五：无能自大13

其六：上欺下压14

其七：利欲熏心16

其八：分离隔绝18

第二章 议而不决定律〔组织运作的瓶颈〕26

其一：会而不议26

其二：议而不决28

其三：决而不行29

其四：不清不楚30

第三章 鸡毛蒜皮定律〔组织沟通的盲点〕37

避重就轻37

锱铢必较42

小事化大49

第四章 冗员不灭定律〔效率低落的噩梦〕49

制造工作51

忙茫盲53

第五章 泥菩萨定律〔社会责任的实践〕62

系于一心62

先求自保63

量力而为65

第六章 病急投医定律〔改革的致命伤〕69

革命·革“命”？69

三分钟热度71

人和为贵74

时势造英雄75

第七章 不择手段定律〔求才挖角出狠招〕81

礼贤下士81

其一：可以挖角85

其二：可以欺骗87

其三：可以恐吓88

其四：可以买卖90

不惜工本91

第八章 坐地分赃定律〔企业调薪学问大〕97

二桃杀三士97

见者有份99

大饼上的芝麻101

第九章 乱点鸳鸯定律〔不按牌理的升迁〕107

与努力无关107

找反应慢的人109

找服从性强的人110

找胆子小的人111

找会表现自己的人112

空降部队115

付出代价117

挡不住的升官运120

第十章 过犹不及定律〔激励的两面刃〕125

其实你不懂我的心125

送者大方，受者实惠127

给得好不如给得巧129

酸萝卜问题131

过犹不及133

第十一章 调虎离山定律〔进修充电的虚实〕139

进修？作秀？139

学归学·做归做141

另一种排挤手段143

第十二章 唯我独尊定律〔有权无责的授权〕148

“一把抓”主管148

“每事问”部属150

挂一漏万152

外篇157

第十三章不可不知〔彻底体察企业本质〕157

让他们都知道157

跟着时代走159

以顾客为师161

由本质出发164

第十四章 再三叮咛〔努力“做好事”〕169

好儿子的启示169

没有功劳也有苦劳？170

不只是将事“做好”！173

第十五章 压箱法宝〔TA沟通术〕177

TA老板177

看员工脸色178

三种自我（P—A—C）181

P—A—C的应用183

老板的心理学地位189