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目录1

第一讲 谈谈旅游事业的重要性和作用 韩克华1

第二讲 旅游业的兴起和发展 王立纲8

第三讲 中国式的旅游道路 何礼荪14

第四讲 当前国内旅游事业中的几个问题 何若泉20

第五讲 加强国内旅游要抓好八件事 王松交29

第六讲 旅游与社会政治文化的关系 王柯平35

第七讲 旅游资源开发和旅游设施建设 沈受君43

第八讲 旅游工作者要学点心理学 吴正平52

第九讲 要研究旅游者的旅游动机 王柯平63

第十讲 旅游工作者要懂点旅游观赏学 王柯平71

第十一讲 旅游工作者要懂得旅游法 王立纲80

第十二讲 导游工作和导游员 张践93

第十三讲 导游员的职责和作用 汤卓跃111

第十四讲 业余导游的培训及使用 阎长城120

第十五讲 饭店管理的基本原理 庄玉海126

第十六讲 谈谈旅游汽车管理 钟海生133

第十七讲 重视人才培养发展旅游教育 润增140

第十八讲 搞出新特点增加吸引力 张应之149

第十九讲 旅游纪念品的开发、生产和销售 沈受君156

第二十讲 国内旅游的客源问题小议 萧枫165

第二十一讲 风景名胜区的保护问题 萧枫王松交172

第二十二讲 多方筹措资金大力发展旅游业 王松交萧枫182

第二十三讲 经营国内旅行社要诀 翁景升185

第二十四讲 旅游专业户的经营管理 计泓赓193

第二十五讲 怎样当旅游社经理 王正华黄静200

附录210