《解决公司问题的50个方法》求取 ⇩

第一章发掘问题的前提条件及注意事项7

1解决问题是管理者的工作9

2管理者所具有的自主性建立在「思考三原则」上15

3提高组织的危机意识是第一要务21

4能够提高成果才是真正解决了问题27

5发掘问题的第一原则—追究事实及实际状况32

6发掘问题的第二原则—真实地面对它38

7发掘问题的第三原则—描绘问题的全体图44

8解决问题的第一原则—贯彻合理性50

9解决问题的第二原则—综合众人的意见向前迈进55

10总括问题的种类以及解决问题的方法61

第二章管理工作必须发掘的各种问题67

11利用各种管道积极地发现问题69

12在检讨基本任务的同时一一探索问题所在75

13深究问题状况以及创造任务81

14加强亲眼所见的证据，避免速下结论84

15了解潜伏在问题背后的各项事实90

16不要因为部属产生问题而责备他96

17拥有充分的时间，预测未来的问题101

18将问题放至化脓阶段，再一气呵成地予以处置106

19向更进一步的问题挑战、发掘人类的潜力109

20以确切的事实具体说明的问题所在112

第三章发掘对经营上具有贡献的问题117

21设定未来发展的大目标，并将此目标当成一项问题119

22由各式各样的联想法之中，蒐集构想125

23成为主动改革型的管理者131

24利用目标指向型的问题设定表发掘问题136

25解决问题是发掘问题的连续过程141

26推测未来环境所可能产生的变化，确立方针及目标144

27站在分担经营的立场，诊断问题状况149

28设定中期性的问题，并定期予以审视154

29确切把握部属的能力并培养其解决问题的能力157

30使其充实设定问题的能力及综合性知识162

第四章问题类型的判断，以及解决问题的必要条件169

31四种问题类型判断法可成为解决问题的指针171

32因应问题状况及目标水准，想出适当的对策174

33判断掺杂人类感情及主观意识的问题180

34判断相关者的扩展能力以及合作态度185

35判断是否每个细节都必须获得其他人的赞同190

36针对问题做重点评估，再决定处理的态度196

37以少数精英、能力主义为主，为达成目标进行组织201

38积极活用专案小组206

39为了获取协助，不妨技巧性地协商211

40使自己具备「鼓动上司」的基本战术216

第五章战略经营时代的问题解决法219

41确立问题的前提、遵守种种限制条件221

42利用系统性的方法进行解决问题的工作224

43由描绘全体构想图著手229

44问题是以个别发生的事实情况表现出来234

45确切深究问题的真正原因239

46严禁工作及组织的膨胀244

47将对策予以制度化，并且要能继续实施249

48评估对策，下定决心252

49掌握「解决问题会议」的运作方法260

50要有身处战略经营时代管理者的自觉265