《DM的制作及传送》

第一章何谓DM8

1接到了就会高兴的信8

2DM之历史9

3 DM的效果有多大10

4何种DM较受欢迎12

第二章应如何制作DM18

5DM之优点18

6何时发出何种DM21

7DM之印刷费用23

8应有确实之计划和明确之目标28

9将什么事告诉谁30

10DM之各种类型32

第三章明信片DM之制作法①（文字篇）40

11邮局发售之明信片与自制之明信片40

12应知有关明信片之规定41

13亲笔书写的DM43

14利用印刷字之DM有何优点46

15有关印刷方式和照像打字书体之知识47

16照像打字书体和其给人之感觉49

17文字需多大才较适当52

18全为文字之版面设计55

19文案的编排法59

第四章明信片DM之制作法②（插图与文字篇）64

20作版面设计时，如何安排文字与插图64

21以插图为中心的DM之版面设计70

22有效地利用明信片之正面73

23贺年片也可当作DM来用74

24贺年片DM之作法和构想76

25贺年片DM应注意之事项79

第五章信封式DM之作法82

26应使用何种信封82

27信封式DM之「外表」84

28如何才能使顾客启封阅读87

29考虑信封和裹面用纸之尺寸90

30DM之摺法91

31信封式DM之版面设计94

32配合摺痕之版面设计99

33同时寄赠顾客喜爱之小东西103

第六章何种文案较受欢迎108

34文案须自然108

35应从书信礼貌入手110

36传达顾客所想知道的情报112

37易懂的文案才是最佳的文案115

38如何缮拟DM文案119

第七章如何节省印刷费124

39应选择何种印刷厂124

40先想好印刷稿之设计127

41如何才能节省印刷费129

42如何选择纸张和颜色，以便降低成本133

43裁纸也是一门学问136

44如何利用小型印刷厂137

第八章名册管理与邮寄144

45名册应以自店编制为原则144

46如何编列老主顾和尚待争取之顾客名册145

47何谓便于利用之顾客卡片152

48顾客卡片所需项目154

49顾客卡片之分类和管理160

50收信人栏之写法与寄送法164

不可疏忽的DM检讨要点169