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引言1

第一节 市场学的研究对象与研究内容1

第二节 市场学的研究方法与学习方法2

第一篇 总论4

第一章 研究市场学的指导思想4

第一节 研究市场是商品经济的要求4

第二节 研究市场学的指导思想4

第二章 现代市场营销理论与市场营销组合6

第一节 现代市场营销理论的形成6

第二节 现代市场营销理论的发展7

第三节 历史地分析现代市场营销理论的形成与发展7

第四节 企业市场营销组合8

第五节 企业市场营销经理作用的演变8

第三章 企业营销管理的目标、动力与方法9

第一节 企业营销管理的目标9

第二节 企业营销管理的动力10

第三节 企业营销管理的方法10

第四章 市场与市场类型13

第一节 市场的作用13

第二节 几种不同形态的市场需求13

第三节 消费者市场13

第四节 生产者市场14

第五节 技术市场15

第六节 服务市场16

第二篇 选择目标市场与对目标市场营销环境的研究第五章 市场细分18

第一节 市场细分是商品经济发展的客观需求18

第二节 市场细分与企业营销的关系19

第三节 对细分出的目标市场的基本营销策略19

第六章 市场营销环境与购买者的行为研究20

第一节 市场营销环境分析20

第二节 消费者市场购买者行为分析20

第三节 生产者市场购买者行为分析21

第四节 VA法——价值分析22

第五节 技术市场购买者行为分析22

第三篇 企业营销组合与经营分析25

第七章 产品策略25

第一节 产品与产品组合25

第二节 产品差异化策略25

第三节 新产品的开发26

第四节 新产品的评价与新产品的全面质量管理27

第五节 新产品的试销与推广27

第六节 产品的市场生命周期不同阶段的营销策略28

第八章 定价策略29

第一节 影响企业定价的基本因素29

第二节 需求与供给的一般理论30

第三节 市场营销中的定价策略30

第九章 渠道策略32

第一节 商品销售渠道的类型32

第二节 商品销售渠道的选择32

第三节 批发渠道33

第四节 零售渠道34

第十章 促销策略35

第一节 促销策略的作用35

第二节 促销策略的类型35

第三节 人员推销、营业推广、公共关系36

第十一章 商品商标与广告37

第一节 商品商标37

第二节 商业广告38

第三节 广告管理38

第十二章 企业营销决策与经营分析39

第一节 企业营销决策39

第二节 企业营销决策者的素质39

第三节 企业经营分析40

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