《巧言攻心》求取 ⇩

与生活密切相关的言谈1

一个人的才智高低决定于他对言辞的领悟力2

因少说一句话而丢了工作的职员3

以“午安”代替“对不起”，顺利通过口试的应试者5

伤害上级的自尊心而被贬职的股长7

初参加工作者的说话术11

吸引人的说话术——抓住上级的盲点12

吸引人的说话术——“靠左一步”的秘诀14

如何活用替代性的语言15

一句问候话便能冰释对方的冷漠16

人生的“假若学”18

上级的一句话是以使新进职员恢复自信20

如何赞美对方23

抱怨的说法和注意事项24

坦诚表达自我的语言能让对方安心26

经验证实语言具有动人的力量27

心情浮躁会语无伦次28

不含糊的中肯话易得人心30

历史知识——专业工作人员的条件32

与资深者的说话术33

清楚地表达人称34

显示自我，面对世间35

放逐“差不多”，抛弃“模棱两可”37

“没办法”是一种放弃努力的怠慢39

给人好印象的语句“早”41

讨人喜欢的语句“我”41

新鲜感的语句“谢谢”43

勿说“不会”，“不可能”，尽量往“可能”方向想45

“不知道”、“不懂”时，由自己开始努力吧46

勿说“和我无关”，应如当事者般地参与49

鼓励的语言可导向成功50

如何表现“能”、“有趣”、“好的”一面51

宣布“可能”，必能“实行”53

“谢谢”可以镇静慌乱的心绪54

给人好印象的应对法55

获致信赖并影响人心的第一要件56

女性所讨厌的说话语气57

赞美女性的方法58

消除郁闷的说话法——小道新闻的效用59

积极的说话态度——想抱怨时如何是好61

“谢谢”这句话的力量62

吸引人的初见面话术64

主动待人，则人际关系更为圆满67

让人乐于为你做事的说话术72

夸大语的使用要适可而止76

取得对方好感的秘诀78

标语——无声的鼓动83

努力了解对方才是聪明的做法85

打动上级的说话术87

用鼓励的话来催促对方89

使用关键语战胜对方93

简单的一句话能使人忧愁也能使人欣慰99

尽量不说这些话102

丰富的语言有助于你与别人沟通102

正确地掌握对方106

核心语言，应该这么用108

不要忘记宣传你的公司111

说服的技巧——解说商品时112

说话的规范113

与恋人谈话时的光线、距离、声量115

优雅语句的魅力117

选择异性的方法119

如何说“再见”120

话题中断时的对策121

记住女性说话的特点123

说话的速度126

上级·部属·同事的说话技巧127

让谈话气氛更好的方法134

自己有意见怎么办 该怎么说135

如何处理谎言138

具决断力的说话法140

褒奖时的说话术144

责备时的说话术146

与家人的谈话149