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管理圣经（第二卷）788

第三编 管理风格788

焦点话题　管理水平决定着企业盛衰788

推荐公司·成功典范788

美国杜邦公司：适应需要的组织机构改革788

管理实践791

东芝公司：国际本部制791

乔达诺式管理792

IBM：战略管理领导体制793

本田企业管理模式796

GM：新环境和新战略797

3M公司成功之路799

福特式领导体制801

还我柯达802

实干家大野耐一803

服务厅内地板锃亮804

丰田新思维805

斯隆的大胆改革806

柯鲁与唐·威廉姆斯808

世界知名企业家的管理公式810

舍得为顾问工作花时间811

尊重专家的见解812

一份协议的作用812

为财产分配做准备812

“新官上任三把火”813

葛施达的“超常识”头脑813

传奇人物乔布斯813

从小广告公司到跨国集团814

留出考虑通盘计划的时间815

精英论坛816

无战略管理—最新高层管理趋势816

两个自决权亨利·明茨伯格818

伟大组织者业绩的取得亨利·明茨伯格819

控制面临的冲突R·L·本茨819

成功管理所需的基本技能R·L·本茨820

经理人员的准则洛德·凯特寇得820

企业管理的技巧土光敏夫821

致所有资深经理人员福瑞德里克·伍德822

预测和计划的作用莫瑞斯·哈德森823

制定政策灵活执行阿拉斯塔·皮京顿823

要与对手比较格富斯824

相依管理825

管理现代企业的九个方向826

企业改革的国际新动向829

美国大公司管理新动向830

企业的生命之源831

战后西方企业管理的发展833

现代人本管理837

企业管理国际新趋势838

美日德企业管理的发展趋势841

德国企业管理特点842

英国基础设施的三种管理模式845

二十一世纪的全能领导848

一分钟经理851

如何保持企业竞争的活力851

创意管理垂手可待851

影响管理者成功的因素851

有效的管理者如何了解事实852

摆脱困境的方法853

企业的自我“诊断”854

焦点话题　寻找信念与发展的平衡点857

推荐公司·成功典范857

美国IBM公司：信念与事业共同发展857

管理实践861

向部下灌输“企业文化”861

做“正确事情”862

福特三世的“黄金法则”862

逆传统管理原则865

“环保总经理”866

哈帕的白皮书866

吉田的利润三分法867

容忍失败、偏执创新——3M公司创新型企业管理模式868

我抱定的信念870

“李维企业精神”870

一个旧的时代结束了871

惠普之道872

台塑公司：逼迫式的压力管理873

苹果电脑失利启示874

精英论坛876

三星人生活守则李秉哲876

一种信念和经验的体系彼得·德鲁克876

我们的六条原则J·C·威尔逊877

经营的基本理想松下幸之助877

坚持三条信念汤姆斯·沃森877

“索尼精神”盛田昭夫877

符合企业社会需求的文化安勃特·厄格纳里877

企业界的责任素野福次郎878

这样能保证公司成长瑞尼恩878

培养兴趣 预测发展李嘉诚878

寻求人生价值和田加津878

我们自己的价值观奥格威879

公司魂与企业精神881

文化制胜881

美国的企业文化特色884

卓越企业拙于“报时”精于“造钟”885

一分钟经理888

怎样培养崇拜式企业文化888

日本企业“社训”：重视员工的“精神教育”888

施乐公司的工作守则889

3M公司的“创新管理十训”889

经商战略三十条891

焦点话题　最有效达到目标的组织895

推荐人物·成功典范895

普克德：惠普公司的目标管理895

管理实践899

东芝特色的目标管理899

KOA组建的“工作站”905

9000个开发小组906

IBM的“风险组织”试验907

索尼公司的“模拟公司制”907

韩国的“公司内破产制”908

日本企业的“人事革命”908

战略管理的诸因素911

美国母子公司体制913

台塑：由人治进步到法治917

住友银行：本部分权制917

时刻不忘总体目标918

ABB公司：跨国联邦制918

任何保险公司不能与之抗衡921

迪斯尼的创意演示会921

层层督战，按期完成924

调动人们求胜的愿望924

设一个“人力资源开发部”925

麦当劳的劳动制度926

摩托罗拉的9人组织设计策略927

“集中决策、分散经营”体制927

特雷弗重视企业内部管理927

不能混日子的人929

接纳外人做董事929

精英论坛930

德鲁克与奥地奥恩研究的目标管理A·D·西拉伊930

目标管理涉及的重要因素A·D·西拉伊930

管理计划是什么迪克·卡尔森931

管理者的最大责任阿拉斯塔·皮京顿931

小组建设的有效技巧唐纳德·杜尔932

经营目标与经营者艾利克·贝德瑟935

人员的调配非常重要松下幸之助935

管理人员的基本职责迪克·卡尔森936

管理人员都必须明确目标彼得·德鲁克937

经理人的基本任务彼得·德鲁克937

经理在组织中的作用亨利·明茨伯格937

如何实施管理控制迪克·卡尔森938

组织结构是一种手段939

西方企业流行的工作小组制940

委员会管理——决策的重要角色941

企业组织：从钻石到泥巴——如何提高竞争力943

一分钟经理946

管理人员与组织职能946

管理者能力之一：认识评估目标946

管理者能力之二：把握工作重点与角度947

组织管理的几个原则947

自我管理小组决定一切948

开好会议的四个重要的方面948

面对问题自我实现949

例外管理法950

焦点话题　跟上信息时代的脚步952

推荐人物·成功典范952

王永庆：信息时代的管理铁锤952

管理实践961

“统一菜单”与“施工规范”961

从奔驰汽车公司看德国文明962

让律师列席董事会963

克服“高科技恐惧症”963

理性主义与韦伯的科层制理论964

第一条汽车装配线964

人与机器的有机结合965

化整为零术965

精英论坛967

多样化的社会，多样化的管理——成为优秀企业的关键约翰·克莱格洪967

面对自动化时代洛夫·柏金逊969

以信息为基础的管理彼得·德鲁克971

关于管理的科学性和艺术性972

管理宽度与运作效率973

泰罗科学管理中的理性主义975

集成管理：21世纪的企业制胜之道976

信息时代的管理改革978

一分钟经理980

管理者提高管理技巧的途径980

日本公司管理的秘诀980

1BM的三条神圣原则981

现代企业的十五大管理趋势982

焦点话题　实现管理的制度化988

推荐人物·成功典范988

吴舜文：裕隆集团的“铁娘子”988

管理实践993

德福企业的管理艺术993

“任天堂”的奇迹994

“不要两个以上的目标”996

“三及时”卡片制度996

由豪顿事件引发的997

独到的丰田体制998

让大家都树立责任心1001

追求“确凿事实”1001

麦当劳：“苛刻”的管理1002

“转悠管理”1002

顺应潮流的管理1002

“现场管理法”1003

“当机立断体制”1003

台塑公司的制度化管理1004

吉宁式的控制手段1010

丰田公司的《劳资宣言》1011

精英论坛1013

纪律的实质亨利·法约尔1013

秉公安排人事松下幸之助1014

明确沟通媒介西蒙1014

三项规则维德·汤普森1016

双重命令的弊病亨利·法约尔1016

分层负责与利润中心查尔斯·维勒斯1017

一个完善的组织亚特1017

日本以“三制一式”为核心的企业管理模式1017

索尼的机制盛田昭夫1020

日本企业的事业部制度及其发展1020

现代企业制度与以人为中心的管理1022

日本企业终身就业制度的是与非1023

德国企业的集体谈判制度1025

秩序的重要性1028

管理与人情1028

一分钟经理1030

四全管理体制1030

规章制度八戒1030

抽屉式管理法1031

“355”工作法1031

企业“九查”术1032

五“W”—“H”分析法1032

焦点话题　以人为中心的柔性管理1035

推荐人物·成功典范1035

肯尼斯·奥尔森：以主人翁的态度1035

管理实践1037

丰田公司：消除员工“精神上的孤立感”1037

让雇员们随着公司一起转动起来1039

巧妙安排退休金1039

神奇王国的王太子1039

“大家办饭店”1040

麦克弗森的宗旨1041

“德尔塔亲如一家的感情”1042

善于成为下属的原动力1043

工作也可以适应员工1044

避免“一潭死水”1044

决不容忍条条框框1045

尊重雇员，从细微处做起1045

动员家人的支持1045

“不管理”管理法1046

漫游管理法1046

一日厂长1047

乡情与商情1047

“无情的管理”和“有情的管理者”1048

在创造中寻找快乐1049

由微见著1050

主管扮演老师的角色1050

电脑传友谊1050

日本京都制陶公司的“变形虫式”管理1050

高峰报酬1052

提供多种选择1052

克罗克的“走动管理”1053

摩托罗拉公司柔中有刚1053

鲍式企业法1054

独创性与和谐性统一的柔性管理：索尼保持其经营活力的源泉1054

西南航空公司：体会到爱心的精神1057

圣彼得堡时报：一个充满关怀的环境1058

创造轻松随意的气氛1060

创造团结协作的气氛1061

人人都可得到奖金1061

精英论坛1062

创造一种特殊气氛R·L·本茨1062

沟通的非正式系统西蒙1062

西方企业的软管理趋势1063

人性化的企业管理策略——Lifo系统1065

人性管理三昧1067

软管理的特征及实施方式1067

企业凝聚力的来源1070

一分钟经理1071

公司如何和员工坦诚交流1071

实施弹性时间的有利因素1074

弹性时间的缺点1074

弹性时间利大于弊1074

企业管理者之忌1075

五种训诫法1075

良好的组织气氛的特点1076

与同事相处的基本规则1076

和员工加强交往1077

有效的内部交流1077

微妙管理术的妙用1077

创造迸发智慧火花的环境1078

焦点话题　认同感来自参与管理1081

推荐公司·成功典范1081

美国普罗克特—甘布尔公司：要求员工潜心于公司事业1081

管理实践1083

迪特尼公司：员工意见沟通制度1083

SEGBA：自我管理制度1085

丰田的审慎出击与群众性经营1086

IBM员工沟通方式1086

卡丹公司：集中决策，放手经营1087

普勒特耐尔的管理经验1088

新日铁的自主管理与灵活经营1089

“好产品、好主意”1089

从“分角小店”到全美巨富1090

“日立”重新振作1090

希尔顿：培养员工的团队精神1091

三星的组织管理1092

参与管理需要耐心1097

卡耐基的智囊团1097

人人参与，人人有责1097

群策群力攻难关1098

请内部雇员竞争兼职工作1098

利用行家们的经验1098

模拟董事会1099

精英论坛1100

按才干授责任彼得·德鲁克1100

管理人员承担的责任泰罗1100

成功地对上施加影响R·利克特1101

自我实现：日本现代企业管理的最高境界1102

西方企业职工是怎样参与管理的1103

参与性的经营管理默尔福德1104

一分钟经理1105

美国参与管理制度种种1105

自我管理与民主管理的代表方式1105

相知的感觉1106

日本企业的“全民管理”1106

经常运用的管理原则1106

避免命令冲突1107

减少压力 发挥才能1107

施加压力的诀窍1108

适度压力 激发潜能1108

了解自己的角色1108

表达谢意 主动管理1109

焦点话题　精简机构意味着节约成本1111

推荐人物·成功典范1111

约翰·柯纳利：经营组织越单纯效率越高1111

管理实践1113

精简用人　挖掘潜力1113

免去中间代理环节1113

不要轻视紧急订单1114

把会议开得简短些1114

约翰逊公司的“百人法则”1114

英国马狮百货集团：提高行政效率的管理创新1115

蒲公英精神与“企业分家”1118

负担减轻了1118

精兵强将的最佳组合1119

精英论坛　管理人员必须经受经营考验彼得·德鲁克1120

避免重蹈“雷龙”的命运维拔特·麦克纳马拉1122

共同努力雪莱·威廉1122

以最均衡的方式定出实施准则毛里斯·雷恩1123

客观认识公司裁员1123

一分钟经理1126

裁减人员成败的关键1126

焦点话题　抓得少，反而收获多1128

推荐公司·成功典范1128

美国林顿公司：“纯粹而古典”的企业典型1128

管理实践1129

权力下放，委以重任1129

AT＆T公司的技术授权小组活动1130

以提高最高指挥权为条件1132

立石电机公司的管理模式1133

松下电气公司的“事业部体制”1134

卡尔松：意想不到的结局1136

百年历史 生机盎然1136

重要的是责任感1137

摩托罗拉的经验1137

精英论坛1138

职能工作的目标彼得·德鲁克1138

尊重工作并明确做什么彼得·德鲁克1139

优化企业管理的经济辩证法1141

专业管理——21世纪管理新潮1142

一分钟经理1144

掌握遥控艺术1144

焦点话题　保持独有的风格和理念1146

推荐人物·成功典范1146

比达·吉威特：建筑大王的经营哲学1146

管理实践1149

企业生存发展的根基1149

稻盛和夫的经营哲学与原则1157

公司的经营目标与治理结构1159

三角经营法1163

精英论坛1164

公司经营要诀松下幸之助1164

企业也需要策略垂凡·豪斯华兹1168

现代企业的经营理念杜拉克1169

企业顺利发展时的经营思想1171

美国企业发展的十大趋势1172

一分钟经理1177

商店兴隆七秘诀1177

百年经营“秘方”1178

世界名牌公司的经营哲学1179

有没有一套“正确的”经营思想1181

各目光远大的公司的核心思想1181

焦点话题　给予适当的赞美和鼓励1185

推荐人物·成功典范1185

奥格威：奥美公司的管理原则1185

管理实践1191

没有人能挖走他的员工1191

RK公司：赏罚分明，科学奖惩1191

让人人都有参与竞争的机会1192

DEC的奖励制度1192

现代企业管理七个“M”的由来1194

“改善提案”活动1196

重奖之下，必有干劲1196

提前发奖金1196

一石双鸟的奖励法1196

按顾客的反响赏罚1197

个人收益与公司效益同步增长1197

博取人心1197

有效的奖励方案1197

调动多数人的积极性1198

利益分配法1198

最重要的不是数额，而是时机1198

自己选择奖励项目1199

设立安全奖1199

减少工作事故1199

按节约比例发放奖金1199

长远的目标，长远的效益1200

完成任务，留下奖品1200

重赏之下出效益1200

特殊获益阶层1200

设奖要得当1201

不必设定期限1201

精英论坛1202

责任感与奖罚制度亨利·法约尔1202

金钱有强化作用A·D·西拉伊1203

应得的回报亨利·法约尔1203

视员工如爱子1205

美国企业如何激励员工1207

一分钟经理1210

多重积极奖励方案1210

这样才是值得的1210

恰如其分的奖励机制1210

焦点话题　企业形象新思路：CI战略1213

推荐公司·成功典范1213

瑞士雀巢公司：大于瑞士王国的雀巢王国1213

管理实践1221

肯德基的秘密1221

一诺千金1222

郑绵绵的企业利润二分法1223

日本出版业的开发实例1223

摆脱困境再出发1225

迈向新的企业形象1227

日本美能达公司的CIS策略1230

日本富士胶片公司的CI战略1232

三星人的工作精神1233

美国戈亚食品的经营秘诀1236

费雪的哲学：返朴归真1237

沃尔特·迪斯尼公司的神奇1238

坦顿公司：企业文化的成功1240

唯一不能变的是价值观1242

麦尔斯公司：卓越的管理1244

杰克公司：把握人性的管理1247

华德公司：哲学的建立和传播1249

三菱公司的企业精神1252

创造销售重点 争取领先地位1254

巧妙的改变消费者的观念习惯1254

富有攻心力量1255

运用经营战略1256

售点佳作1257

主题同一1257

“样品屋”先看后买1258

用事实证明自己的声望地位1259

通过诉求改变形象1260

采用感情诉求1261

挑战与促进1262

北京麦当劳CI战略1262

卡尔森的“理想”1264

杨至耀的信誉1266

台塑关系企业：“统一”精神1268

大公司跨国赞助文化艺术1269

无偿奉献未必无利1269

既利环保又利节约的措施1270

组织公益活动1270

精英论坛1271

企业经营新思路——运用CS思想推进CI战略1271

导入CI再创辉煌1273

论CI战略的文化定位1275

风行全球的无形商品1277

三足鼎立——CI系统的组成1278

企业管理与企业形象1278

企业形象的市场定位与重塑策略1281

对实施现代企业形象战略的思考1283

奥美公司的企业文化奥格威1285

驰名商标的文化品位1286

一分钟经理1289

企业导入CI的几个误区1289

企业形象的自我评估设计1290

松下电器：“松下七精神”1293

麦当劳：“S.Q.C.”精神1293

IBM公司：“最佳服务”精神1294

3M公司：“开拓创新”精神1294

康德公司：“结合运行”精神1295

企业形象对销售的帮助1295

三菱家训1296

住友家训1296

麦当劳箴言：赢家与输家1296

第四编 产品战略1300

焦点话题　高新技术，永远领先一步1300

推荐公司·成功典范1300

日本东丽化纤公司：技术开发的典范1300

管理实践1303

克雷研究公司：科技至上1303

默克公司的罗伊·瓦吉罗斯1305

IBM公司：IBM/360战略1306

聚脂薄膜的开发战略1310

技术创新机制：索尼生存与发展的持久性动力1313

感光彩色胶片的问世1319

奥里万帝重振雄风1322

大众靠创新翻身1323

开发创新 全面出击1323

克莱斯勒的“霓虹灯”1324

新日铁：未来钢铁的开发1326

新阿司匹林带来的收益1327

日本电气：以通信和电子计算机战略攀登高峰1328

日本“计算机之王”1328

不惜血本开发新产品1330

面向21世纪的产品开发1331

领先一步：惠普公司的成功之道1332

追求“超优”的夏普公司1332

不惜工本发展新产品1332

“从孩子变到家族变”1333

高新科技开拓“指纹商机”1335

站在科技前沿的西门子公司1335

鲜花留给了卡内基1336

一个手表王国的崛起1336

硬糖怎会有圆孔1337

Walkman的故事1337

圆珠笔的成功运转1338

迪克西杯的诞生1338

护创胶布与妻子的手1338

弹性橡皮泥微不足道吗1339

吉列公司的产品决策1339

精英论坛1345

技术与管理盛田昭夫1345

新产品开发是企业首攻任务1346

台湾产业进一步发展的关键王永庆1348

新产品提供新希望韦伯斯特1348

我讨厌模仿本田宗一郎1349

技术开发是企业活力的动力1349

企业的技术开发和竞争意识1352

日本企业开发新技术的经验1355

技术创新的六大绝招1357

美国高技术企业的技术创新经验1360

一分钟经理1362

记住你的创造性设想1362

革新——企业的根本任务1362

激发新产品设想的方法1363

新产品开发的工作程序1365

一个充满矛盾、风险的工作过程1367

产品技术条件的开发1368

新产品的划分及特性1368

消费性新产品的开发过程1369

新产品设想形成的来源1370

缩短新产品开发周期的秘诀1372

研制产品，量力而行1373

新产品成功法门1374

焦点话题　产品生产离不开市场需求1377

推荐公司·成功典范1377

台湾大同集团：把握市场的生意经1377

管理实践1381

最廉价最有趣的享受1381

本田辟蹊径1382

“为难之处”是商机1382

与生活相关1382

另一手往顾客口袋里放钱1384

斯梯尔的四招妙棋1385

“需要的满足”1387

迅速崛起的锁厂1387

德国“电气巨星”——西门子1387

“天才的设计大亨”1389

P＆G如何保持增长1390

“椰菜娃娃”之父——罗拔士1390

与消费者合作1392

走出西部，走向世界1392

每日一剂接触实际的良药1394

消费者才是最优秀的研究员1394

随着顾客心理变化而变化1395

别让产品成为明日黄花1396

“向太太们购买‘思路’”1397

玩具最具权威的设计师1398

夺田千代乃的梦想1398

哪有顾客哪有我1398

让顾客做法官1402

福特公司的败笔1402

精英论坛1405

产品取得成功销售的秘钥爱德华·汉尼斯1405

产品的发展方向威廉·吉·尼克尔斯1407

产品的市场导向——CS战略1407

怎样提高顾客满意度1409

一分钟经理1412

市场与产品开发的七种技巧1412

产品使用方式的开发1412

产品开发不是盲目的1412

产品功能的开发1413

焦点话题　以系列产品扩大市场1415

推荐公司·成功典范1415

美国约翰·迪尔公司：全球农机大户的产品多样化战略1415

管理实践1421

米勒啤酒的多驾“马车”1421

雀巢的塔形品牌策略1423

不一般的资生堂1424

三十年内迅速崛起的奥秘1425

充满戏剧性的发迹1425

耐克公司的产品多样化战略1426

广为人知的空中客车1426

开发多品种适应市场1427

精英论坛1429

产品线经理要做什么菲利普·科特勒1429

产品线的现代化菲利普·科特勒1429

他们这样管理产品线菲利普·科特勒1430

产品整体概念的把握1430

市场取向的产品分类1431

产品之间的等级关系1432

值得重视的产品差异化1433

开掘“互补性”的宝库1433

一分钟经理1436

如何实现产品差异化1436

品种开发的内容1436

如何增加产品线的长度1436

焦点话题　独树一帜方能常胜不败1439

推荐人物·成功典范1439

霍英东：天生商人的经营术1439

管理实践1448

世界食品“图书馆”1448

面包事业才刚刚开始1450

填补黑人化妆品的空白1450

用销售人员的点子1451

达拉斯的“肮脏牛排店”1451

创造“需求”1452

克罗克巧用技术，经营汉堡包1453

小温度匙竟能赚大钱1453

体育教育的联想1454

小草引来大生意1454

克里皮特的成功诀窍1454

“拐角处”的独道经营1455

保持特色——菲尼根公司的秘密1455

“产品领袖”：3M公司1456

永不满足：摩托罗拉公司1457

低技术创高效益1458

择高而攀1459

入境问俗1459

不熟不做1460

谁最有点子1460

诺利独特的产品战略1461

水野利八的长远眼光1462

重视小玩艺1462

小玩艺赚大钱1463

从菠萝到橡胶1463

开发产品找“鬼才公司”1464

精英论坛1466

让产品拥有魅力的五条“铁则”井植薰1466

产品的全部内容菲利普·科特勒1466

产品有七个层级菲利普·科特勒1467

我对三洋产品充满信心井植薰1467

创意的捷径：移植与组合1467

一分钟经理1469

日本产品成功秘诀1469

美国快餐业8F1469

产品决策应考虑的几个问题1470

焦点话题　牌子响当当1473

推荐公司·成功典范1473

美国菲利普·摩里斯公司：万宝路的世纪神话1473

管理实践1482

品质至上的爱马仕1482

JVC的启示1483

风靡世界的“阿迪达斯”1484

芭比娃娃的魅力1489

铃木的影响扩大了1489

百事可乐的创牌之道1490

卡维尔成名三招1491

比利时的德波泰尔1492

美国工业产品的第一个信条1493

A字牌啤酒的秘诀1494

爱护名牌，要用心1495

靠名牌树立形象1496

精英论坛1497

选个“名”牌大家乐1497

品牌策略的三个问题弗雷德里克·拉斯1498

值得称道的日本汽车菲利普·科特勒1498

创造名牌——企业取胜的关键1499

美国企业如何创名牌1500

品牌化决策的重要性1501

品牌延伸和个别品牌策略1502

品牌延伸的优势与风险1504

论品牌经理制1506

一分钟经理1509

商标开发的程序1509

品牌决策的类型1509

增加产品价值的品牌决策1510

品牌决策及相关术语1511

品牌使用者决策1511

新产品的品牌制定1512

选择商标名的标准1513

焦点话题　以质量求生存1516

推荐人物·成功典范1516

英国罗尔斯—罗伊斯汽车公司：品质完美的“飞翔女神”1516

管理实践1520

高质量的英国凤头牌自行车1520

贝莉成名于特殊1521

奔驰汽车的世界声誉1522

雄心勃勃的BIF1523

金色的轩尼诗1524

德国啤酒的成名原因1525

以优质取胜1526

“通过提高质量来制造需要”1526

温迪的“全面质量等式”1527

“对质量负完全责任”1528

靠质量求生存1529

“问题哨”1529

质量是“宝莹”的生命1530

竞争力与质量管理1531

精英论坛1532

日本产品的海外市场观菲利普·科特勒1532

建立产品质量形象菲利普·科特勒1532

“人的质量”决定产品质量1533

大力开展“质量管理小组”活动1535

影响企业质量管理的条件1536

一分钟经理1537

日本的质量管理1537

提高质量14条1537

双零管理法1537

质量开发的内容1538

焦点话题　系统的产品战略1540

推荐人物·成功典范1540

劳尔·卡尔迪尼：意大利的“第三个国王”1540

管理实践1543

力争上游不停步1543

苹果公司怎样调整产品结构1544

汤姆克的“弃旧图新”战略1547

实力与飞跃1548

称雄蓝天的威尔森1551

味之素：追求味道、营养、健康1552

美、日、德的经济竞争1554

菲亚特如何起死回生1560

开发产品构筑的里程碑1561

班妮蒂的水准1567

精英论坛1568

如何考虑产品组合策略弗雷德里克·拉斯1568

即将到来的是一场灵活性的战争1569

JIT的精髓及其借鉴1573

日本“节约型生产”成功探秘1575

一分钟经理1576

产品开发：日本企业如何操刀1576

米尔·克拉弗德的产品开发策略1576

产品生命周期各阶段的特点1577