《总经理的内衣 透视管理的本质》求取 ⇩

施振荣序：一本真正透视管理本质的好书1

朱平序：勇于承担的管理小品3

自序——从新衣到内衣7

一、观念之鑰——打破迷思篇3

顾客有时是错的3

不人性的人性化管理6

时势造出管理英雄9

祸不单行的自然律12

运用时间幅度，检讨扁平化16

先入为主，载舟覆舟22

逃出科技迷宫25

先问苍生，再问鬼神28

予岂好变哉，予不得已也32

管理无食谱35

管理三原色，戏法随人变39

劳而无功，该加检讨42

面试的价值在游说人才45

三C与三才，缺一不可48

对称之美，均衡发展51

二、名利之鞭——伦理文化篇57

什么是愿景？57

企业的使命宣言61

不重企业伦理，何来国际化？64

台湾兴业家的企业伦理观68

企业伦理的阶梯71

学界与业界：支持管理学术期刊77

加入宗教慈善团体的「利益」因素81

企业的伪善行为85

歹活不如好死88

骨肉相残的家族式管理91

中国式管理的困惑94

专业经理人与家臣98

提携与报恩的糊涂帐101

产业民主该怎么走104

德国产业民主简介109

产业公会——影武者？113

三、商场之旅——经营策略篇119

从老么企业到老大企业119

从清道夫到掠食者123

从雪中送炭到「马太效应」126

从组织变型到组织变心130

从衰而苦到威而刚134

从知更鸟到山雀137

从有土斯有财到有士斯有财141

从管理第一课到管理最后一课144

从在商言商到民族优先147

从集团多角化到隔行如隔山150

从强将到强兵153

从计画分析到洞见胆识156

从外行到内行160

从尼安德塔人到现代人164

从固有核心到连续变革167

四、智慧之囊——管理实务篇173

谁才是人才173

巧卖不如巧买176

一静不如一动180

小处著眼、小处著手183

议而不决与决而不议186

改善决策的速度与品质189

创造创造力192

执行执行力197

工安往何处去200

用同理心对待顾客204

没有「失败学」哪来「成功学」？208

用五C振衰起敝212

经营困难？替员工加薪吧！215

企业命名学219

发扬老板与义工精神223

五、修炼之门——自我学习篇229

少一分技巧，多一些真诚229

洗脚、扫街与管理心灵232

人生三F：家庭、朋友、厂商235

找出你的生涯基准239

影响领导能力的「内功」与「外功」242

自我肯定，自我否定245

决策钟摆：严以律己、宽以待人248

理财与时间管理251

李总统为什么有时间挥杆254

为什么不回我电话？257

美丽与成功的前世今生260

少中生多与无中生有263

富兰克林决策法266

抄笔记式的管理269

六、现象之眼——社会观察篇275

儒商·商儒275

学界、业界279

女企业家·新好男人282

天下·台北285

没知识·坏力量288

新科技·新工作292

唐三藏·孙悟空295

合照·分身299

IQ·EQ302

自己人·陌生人307

企业·政府310

小火车·大政府314