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第一章 管理信息系统的概念与结构1

1.1 信息1

1.1.1 信息的定义1

1.1.2 信息运动的基本形式2

1.1.3 信息与数据2

1.1.4 信息内容的四个层次3

1.1.5 信息的类型3

1.1.6 信息的主要特性3

1.2 信息化4

1.2.1 信息科学和信息技术4

1.2.2 信息资源4

1.2.3 信息化5

1.3 管理信息7

1.3.1 管理与信息7

1.3.2 企业中的物流和信息流7

1.3.3 管理信息的特点8

1.3.4 管理信息的分类9

1.3.5 对管理信息处理的要求10

1.4 计算机辅助管理概述11

1.4.1 计算机和人11

1.4.2 计算机辅助管理的发展概况12

1.4.3 各发展阶段的关系16

1.5 管理信息系统的结构16

1.5.1 概述16

1.5.3 管理信息系统的功能结构17

1.5.2 管理信息系统的物理组成17

1.5.4 管理信息系统的层次结构19

1.5.5 管理信息系统的职能结构20

1.5.6 管理信息系统的综合结构22

1.5.7 管理信息系统的空间分布结构22

思考题与习题25

第二章 管理信息系统建设导论27

2.1 管理信息系统建设的复杂性27

2.1.1 建设环境的复杂性27

2.1.2 用户需求的多样性27

2.1.3 建设内容的复杂性27

2.1.4 技术手段的复杂性27

2.2.1 概述28

2.1.5 建设需用资源的密集性28

2.2 管理信息系统的生命周期28

2.2.2 管理信息系统建设的生命周期31

2.2.3 系统开发的生命周期32

2.3 结构化方法33

2.3.1 早期的管理信息系统开发方法存在的主要问题33

2.3.2 结构化方法的基本思路和主要原则34

2.4 系统建设方法的发展概述37

思考题与习题38

第三章 系统规划39

3.1 系统规划的目标和工作内容39

3.1.1 管理信息系统建设中的主要问题39

3.1.2 系统规划的目标、任务和主要工作内容39

3.1.3 系统规划工作的特点和关键问题40

3.2.1 概述41

3.2 MIS的战略规划41

3.2.2 MIS战略规划的目标和内容42

3.2.3 战略集合转移法42

3.3 关键成功因素法（CSF）45

3.3.1 基本概念45

3.3.2 形成关键成功因素的缘由46

3.3.3 相同的组织，不同的CSF47

3.4 企业系统规划法48

3.4.1 BSP的基本概念48

3.3.5 CSF方法的步骤48

3.3.4 中层管理人员的CSF48

3.4.2 定义企业过程51

3.4.3 定义数据类57

3.4.4 定义信息系统的总体结构60

3.5 资源分配66

3.5.1 概述66

3.5.2 成本或效益比较法67

3.5.3 全面评审法67

3.5.4 收费法68

3.5.5 指导委员会法68

思考题与习题68

4.1.1 系统分析的含义69

4.1.2 系统分析的目标和主要活动69

4.1 系统分析的基本概念69

第四章 系统分析69

4.1.3 系统分析工作的特点70

4.1.4 结构化系统分析方法72

4.2 系统分析的主要工具72

4.2.1 数据流图（DFD:Data Flow Diagram）72

4.2.2 数据词典（DD:Data Dictionary）81

4.2.3 基本加工的描述86

4.2.4 结构化语言87

4.2.5 决策树（decision tree）88

4.2.6 决策表（decision table）89

4.2.7 其他工具90

4.3.1 概述91

4.3 系统分析中的信息收集91

4.3.2 系统分析需用信息的类型93

4.3.3 信息来源和收集方法94

4.4 系统分析阶段各项活动的内容96

4.4.1 系统的初步调查96

4.4.2 可行性研究97

4.4.3 现行系统详细调查98

4.4.4 新系统逻辑方案的提出100

思考题与习题103

第五章 系统设计105

5.1 系统设计概述105

5.1.1 目的与任务105

5.1.2 系统设计的依据105

5.1.3 系统设计阶段的主要活动105

5.2 系统设计的方法和工具106

5.2.1 结构化设计方法概述106

5.1.4 系统设计工作的特点106

5.2.2 系统流程图107

5.2.3 HIPO（分层和输入-处理-输出）技术108

5.2.4 控制结构图111

5.3 系统总体结构设计112

5.3.1 系统的总体布局112

5.3.2 软件系统总体结构设计的原则114

5.3.3 模块结构设计114

5.3.4 数据存储的总体结构设计127

5.3.5 计算机系统方案的选择128

5.4 系统详细设计129

5.4.1 代码设计129

5.4.2 数据库设计134

5.4.3 用户界面设计138

5.4.4 处理过程设计146

5.4.5 编写系统设计说明书148

思考题与习题153

第六章 系统实施155

6.1 系统实施阶段的主要活动155

6.1.1 系统实施在管理信息系统建设中的作用与地位155

6.1.2 系统实施的主要活动155

6.2 程序设计156

6.2.1 程序设计的基本概念156

6.2.2 程序设计语言157

6.2.3 结构化程序设计161

6.2.4 程序设计的风格166

6.3.1 系统测试的基本概念170

6.3 系统测试170

6.3.2 系统测试的方法173

6.3.3 系统测试的步骤174

6.3.4 测试用例设计技术180

6.3.5 排错184

6.4 系统转换186

6.4.1 系统转换的任务186

6.4.2 系统转换的方式186

6.4.3 系统转换的主要工作187

思考题与习题188

7.1.1 系统维护的基本概念189

7.1.2 系统维护工作的内容和类型189

7.1 系统维护189

第七章 系统维护与管理189

7.1.3 系统维护工作的特点190

7.1.4 系统的可维护性191

7.1.5 系统维护的组织与管理192

7.2 系统评价195

7.2.1 系统评价的概念和特点195

7.2.2 系统的技术评价195

7.2.3 系统的经济效益评价196

7.3 系统的可靠性和安全性198

7.3.1 系统的可靠性199

7.3.2 系统的安全性200

7.4.1 系统开发的组织与管理工作205

7.4.2 系统开发计划205

7.4 系统开发和运行的组织与管理205

7.4.3 组织机构和人员的配备与培训206

7.4.4 系统开发计划与进度控制的方法和工具209

7.5 信息资源管理212

7.5.1 概述212

7.5.2 信息资源管理的内容和方式213

7.5.3 信息资源管理的组织机构形式214

思考题216

第八章 系统开发方法的发展217

8.1 概述217

8.2 用户开发应用系统和原型法217

8.2.1 结构化生命周期法存在的问题217

8.2.3 用户开发的主要手段219

8.2.2 用户开发应用系统的途径219

8.2.4 原型法（prototyping approach）220

8.3 面向对象的方法223

8.3.1 基本概念223

8.3.2 面向对象分析（OOA）226

8.3.3 面向对象设计（OOD）235

8.3.4 面向对象的程序设计（OOP）237

8.4 计算机辅助软件工程（CASE）240

8.4.1 概述240

8.4.2 CASE软件平台241

8.4.3 CASE硬件平台246

8.4.4 CASE同其他软件技术的关系248

思考题250

9.2.1 系统初步调查251

9.2 系统分析251

第九章 系统开发实例251

9.1 概述251

9.2.2 系统的可行性研究253

9.2.3 现行系统的详细调查253

9.2.4 新系统逻辑模型的提出258

9.3 系统设计263

9.3.1 系统总体结构设计263

9.3.2 系统详细设计266

9.4 系统的实施、维护与管理270

信息系统开发自学考试大纲272

出版前言272

一、课程的性质、地位与设置要求273

第一章 管理信息系统的概念与结构274

二、考核内容与考核目标274

第二章 管理信息系统建设导论275

第三章 系统规划276

第四章 系统分析277

第五章 系统设计279

第六章 系统实施280

第七章 系统维护与管理281

第八章 系统开发方法的发展283

第九章 管理信息系统开发实例283

三、有关说明与实施要求284

附录：题型举例286

后记288

参考文献289