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第一章　办公自动化概念1

第一节　办公自动化的意义1

第二节　办公自动化的功能11

第三节　办公自动化及其技术的起源与发展14

第四节 实现办公自动化的必要性和迫切性24

第二章　办公自动化管理信息系统29

第一节　办公自动化管理信息系统的种类29

第二节　办公自动化管理信息系统的结构33

第三节　办公自动化管理信息系统研制的基本思想及方法简介37

第三章　中文信息处理43

第一节 中文信息处理概述43

第二节　中文信息处理系统的构成47

第三节 中文字表编辑软件CCED5.057

第三节　不间断电源67

第一节　复印机70

第七章　办公自动化常见设备70

第四节 中文信息处理实例74

第二节　传真机86

第一节　表格的建立90

第四章　表格处理90

第二节　表格的修改与调整95

第三节 表内数据的整理与计算98

第四节　表格的转置与叠加116

第五节　数据库数据的报表输出120

第五章　计算机网络基础知识130

第一节　计算机网络的定义130

第二节 计算机网络的功能131

第三节 有关通信技术的术语132

第四节 计算机网络的基本构成和结构138

第五节　计算机网络的分类142

第六节　网络通信协议143

第七节　计算机网络的操作系统145

第八节　典型的局域网——NOVELL网147

第九节　局域网的评价和选择152

第六章　办公自动化的核心设备——计算机156

第一节 主机156

第二节　外部设备163

第三节　电子打字机192

第四节 光电誊影机196

第五节 快速油印机198

第六节　碎纸机199

第七节　电话机201

第八章　办公自动化的发展前景206

第一节　办公自动化的发展趋势206

第二节　办公自动化技术的发展207

第三节 高新技术和工艺的发展209

附录：国内贸易部部编中等专业学校教材书目225