《民用飞机市场工作指南》

第一章　概论1

1.1民用飞机市场工作的重要性1

1.2　民用飞机市场的特点3

1.3　市场部的组织机构与职责7

1.4 民用飞机市场工作的范围与内容12

第二章　市场研究20

2.1　概述20

2.2　航空运量的分析和预测20

2.3　飞机需求量的分析和预测47

2.4　市场竞争分析91

2.5　市场对飞机的技术要求111

2.6　市场的战略研究和战术研究133

第三章　市场销售143

3.1　概述143

3.2　销售工程144

3.3　航空公司的市场／机队计划193

3.4　航空公司的财务计划230

3.5　民机销售程序与管理265

3.6　经济效益的综合评价294

第四章　产品支援306

4.1　概述306

4.2　备件支援309

4.3　维护工程323

4.4　技术出版物345

4.5　用户支援357

4.6　用户培训366

4.7　实例375

附录一、名词术语382

附录二、飞机参数表389

附录三、世界航空公司一览表402

附录四、国民经济与航空运量统计表407

附录五、民用机场统计表416

参考文献418