《物业管理基本制度与政策过关必做1200题 含历年真题》

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第一章物业管理概述1

第一节 物业管理的概念1

第二节 我国物业管理的产生与发展6

第三节 我国物业管理制度的历史沿革11

第四节 《物业管理条例》16

第二章物业管理服务26

第一节 物业管理服务的特点和内容26

第二节 物业服务收费35

第三节 物业服务合同43

第四节 物业使用与维护52

第三章物业管理的基本制度56

第一节 业主大会制度56

第二节 管理规约制度70

第三节 前期物业管理招投标制度78

第四节 物业承接查验制度87

第五节 物业服务企业资质管理制度91

第六节 物业管理从业人员职业资格制度100

第七节 住宅专项维修资金制度107

第四章业主的建筑物区分所有权120

第五章房地产相关制度与政策133

第一节 房地产与房地产业管理制度简介133

第二节 房地产开发经营管理134

第三节 房地产转让管理145

第四节 商品房销售管理150

第五节 房屋租赁管理157

第六节 房地产中介服务162

第七节 房地产抵押管理165

第八节 房地产权属登记170

第九节 房屋维修养护管理177

第六章国外及香港地区物业管理概况181

附录:物业管理行政法规、部门规章、有关文件194

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