《实用营业员英语会话》求取 ⇩
| 作者 | 石裕晶，邹蕴华编著 编者 |
|---|---|
| 出版 | 上海：上海交通大学出版社 |
| 参考页数 | 167 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
| 出版时间 | 1991（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 731300883X — 违规投诉 / 求助条款 |
| PDF编号 | 82022698（学习资料 勿作它用） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
目录1
第一课 欢迎光临1
顾客进店时2
带领顾客参观时2
第二课 接待6
听不懂的时候7
顾客常用的询问方法8
征询顾客意见9
当顾客说“我只是看看“时10
第三课 推荐15
商品的推荐16
第四课 缺货23
有货24
缺货24
知道什么时候进货25
送货25
预订26
第五课 尺寸和重量31
询问顾客所要的尺寸和重量31
商品的计算单位不同时32
顾客的询问33
商品度量衡单位的换算34
第六课 式样40
常用词汇40
询问顾客41
式样41
第七课 质量45
询问质量45
询问产地46
询问保用期47
询问商品的制作材料47
询问商品的性能47
第八课 颜色52
要懂一些色彩学52
颜色的推荐53
第九课 价格58
数目的读法58
顾客问价59
答价60
第十课 讨价还价66
讨价还价67
大减价69
第十一课 结算74
结算75
付款76
兑换76
第十二课 退、换82
能退换82
不能退换84
调换的商品价格不同时85
第十三课 包扎89
询问顾客对商品包扎的要求89
礼品包装90
第十四课 送货95
送货95
免费送货97
收费送货97
第十五课 修理101
可以修理101
修理费用102
不能修理102
交货日期103
第十六课 问讯107
第十七课 提醒和建议112
最好是——112
请——113
请勿——114
第十八课 道别117
将商品交给顾客时117
Thankyou118
顾客付小费时119
第十九课 对话（一）123
第二十课 对话（二）126
附录一、理发店常用语句129
附录二、旅馆常用语句132
附录三、照相馆常用语句136
附录四、饭店常用语句138
附录五、裁缝店常用语句142
附录六、药房常用语句146
附录七、洗染店常用语句149
附录八、英语字母和国际音标152
1991《实用营业员英语会话》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由石裕晶，邹蕴华编著 1991 上海：上海交通大学出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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