《责任管理原理 全球本土化过程中企业的可持续发展、责任和伦理》求取 ⇩

第1部分基础3

第1章背景：驱动力、作用力、议题3

1.1 责任管理的背景4

1.2 责任管理的议题和作用力5

1.3 大趋势及其驱动力9

1.4 阻力、抑制因素和批评13

第2章管理学：基础和流程22

2.1 责任管理23

2.2 管理学基础和卓越管理的演进24

2.3 责任管理者33

2.4 责任管理流程36

第2部分范畴49

第3章可持续发展：打造三重绩效49

3.1 可持续发展：打造三重绩效50

3.2 商业可持续发展的缘起51

3.3 可持续发展的概念56

3.4 经济发展和可持续发展60

3.5 管理可持续发展63

第4章责任：管理利益相关者价值76

4.1 商业责任：追求利益相关者价值77

4.2 商业责任的缘起78

4.3 可持续发展的概念81

4.4 以利益相关者管理为核心的责任管理90

第5章伦理管理：追求道德卓越104

5.1 道德经营和伦理管理105

5.2 商业伦理的缘起106

5.3 商业伦理的基本概念109

5.4 商业伦理的范畴115

第3部分计划145

第6章战略：责任竞争力145

6.1 战略和责任管理146

6.2 目标：责任竞争力148

6.3 第一阶段：制定使命、愿景和战略目标149

6.4 第二阶段：分析战略环境151

6.5 第三阶段：建构战略157

6.6 第四阶段：执行和评估战略162

第7章创业精神：增值型企业171

7.1 社会企业和责任管理172

7.2 目标：增值型企业173

7.3 第一阶段：理解社会创业和社会创新174

7.4 第二阶段：设想创建路径181

第4部分组织203

第8章组织：责任型企业架构203

8.1 责任管理和组织理论204

8.2 目标：责任型基础架构205

8.3 第一阶段：理解组织206

8.4 第二阶段：为责任经营重建组织结构209

8.5 第三阶段：负责任的组织发展218

第9章运营：责任型企业优化230

9.1 运营和责任管理231

9.2 目标：责任型企业优化232

9.3 第一阶段：流程描述233

9.4 第二阶段：通过精益化方式改善企业效率241

9.5 第三阶段：通过质量管理取得效果246

9.6 用六西格玛创新和设计法获得突破式改善251

第10章供应链：责任型供给与需求262

10.1 责任管理和供应链263

10.2 目标：责任型供给与需求264

10.3 第一阶段：理解供应链265

10.4 第二阶段：从内部管理供应链272

10.5 第三阶段：建立闭合循环278

第5部分领导291

第11章人力资源：责任人力资源管理291

11.1 人力资源与责任管理292

11.2 目标：HR-RM协同效应293

11.3 预备阶段：理解HR-RM协同效应294

11.4 第一阶段：招聘299

11.5 第二阶段：培训与发展301

11.6 第三阶段：绩效管理308

11.7 第四阶段：薪酬福利与员工健康312

11.8 第五阶段：员工关系与沟通314

第12章营销沟通：建立商誉320

12.1 营销沟通与责任管理321

12.2 目标：建立商誉322

12.3 第一阶段：确保有效的整合营销传播323

12.4 第二阶段：责任营销传播工具的应用332

12.5 第三阶段：定制营销传播信息338

第13章国际商务与管理：本土化的国际责任企业347

13.1 责任管理和国际商务348

13.2 目标：全球本土化责任企业350

13.3 第一阶段：理解全球本土化商务背景350

13.4 第二阶段：分析负责任的国际商务358

13.5 第三阶段：勾画国际商务活动364

13.6 第四阶段：在全球化商务环境中的责任管理373

第6部分控制387

第14章会计控制：利益相关者责任387

14.1 会计与责任管理388

14.2 目标：利益相关者责任389

14.3 预备阶段：会计基础390

14.4 第一阶段：确认对象并收集数据393

14.5 第二阶段：数据评估与细化397

14.6 第三阶段：会计报告404

14.7 第四阶段：管理控制410

第15章财务管理：负责任的投资回报417

15.1 负责任的财务管理418

15.2 目标：负责任的投资回报419

15.3 预备阶段：了解财务管理420

15.4 第一阶段：负责任的企业融资423

15.5 第二阶段：资本预算与内部规划432

15.6 第三阶段：成果与治理439