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上篇通用篇3

第一章社会组织及其声誉的理论概述3

第一节 社会组织的理解3

第二节 社会组织声誉的理解13

第三节 社会组织声誉的研究综述25

第二章社会组织声誉的构成、危机溯源和建设框架31

第一节 社会组织声誉的构成31

第二节 我国社会组织声誉危机的溯源39

第三节 我国社会组织声誉建设的基本障碍与框架设计51

中篇策略篇63

第三章社会组织声誉的内部治理63

第一节 社会组织声誉内部治理的主体64

第二节 社会组织声誉内部治理的内容构成71

第三节 社会组织声誉内部治理的相关策略78

第四章社会组织声誉的外部治理82

第一节 社会组织的政府监管82

第二节 社会组织的社会治理93

第三节 社会组织黑名单制度102

第五章社会组织品牌管理113

第一节 社会组织品牌管理概述113

第二节 社会组织内部品牌管理122

第三节 社会组织外部品牌管理131

第六章社会组织声誉危机的应急管理137

第一节 社会组织声誉危机的应急管理概述137

第二节 社会组织声誉危机应急管理的决策机制142

第三节 社会组织声誉危机应急管理的运行机制149

第四节 社会组织声誉危机应急管理的信息沟通机制159

第五节 社会组织声誉危机应急管理的保障机制167

下篇专类篇173

第七章我国行业协会声誉的影响因素173

第一节 我国行业协会声誉的基本态势173

第二节 我国行业协会声誉的主体性影响因素183

第三节 我国行业协会声誉的客体性影响因素187

第八章我国基金会的信息披露197

第一节 我国基金会信息披露的总体状况198

第二节 我国基金会信息披露质量影响因素的实证分析205

第三节 我国基金会信息披露质量提升的组织策略228

第九章我国异地商会的政府监管236

第一节 我国异地商会的基本状况236

第二节 我国异地商会政府监管的基本策略与法制环境241

第三节 我国异地商会政府监管的案例分析：以上海市为例251

第四节 我国异地商会监管的优化路径261

第十章国外非营利组织声誉建设的实践与借鉴269

第一节 国外非营利组织声誉建设的主要实践269

第二节 西方发达国家非营利组织声誉建设的实践与借鉴：以美、德、日三国行业协会为例281