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第一章绪论1

第一节 组织与社会生活1

第二节 组织的定义4

第三节 组织的社会学观与心理学观10

第四节 组织的种类11

第五节 组织关系20

第二章组织理论28

第一节 理论的性质28

第二节 古典组织论30

第三节 新古典组织论35

第四节 人类关系论40

第五节 现代组织论45

第六节 结论56

第三章组织目标60

第一节 组织目标的性质61

第二节 效果与效率64

第三节 组织目标的转换与承续69

第四节 多目标组织74

第五节 组织目标与环境77

第六节 结论83

第四章组织结构87

第一节 组织图87

第二节 组织结构之分析92

第三节 科层制度100

第四节 合法性与权威103

第五节 非正式结构105

第六节 结论109

第五章组织控制113

第一节 控制及其问题113

第二节 组织规则115

第三节 权力、权威与主管116

第四节 控制方法的种类118

第五节 领导与控制120

第六节 组织控制及其相关因素125

第七节 结论130

第六章组织过程133

第一节 沟通过程133

第二节 决策过程144

第三节 结论152

第七章组织冲突157

第一节 组织中的冲突问题158

第二节 冲突变素164

第三节 冲突模式167

第四节 结论174

第八章组织发展178

第一节 组织发展的定义178

第二节 组织发展的性质180

第三节 组织发展的方法191

第四节 组织发展的策略200

第五节 结论204

第九章组织变迁209

第一节 组织变迁的种类209

第二节 组织变迁的因素216

第三节 组织变迁的过程221

第四节 结论228

第十章组织与社会文化230

第一节 组织革命230

第二节 组织互动与社会环境236

第三节 组织社会的未来趋势240

第四节 结论245

第十一章我国当前的组织问题248

第十二章总结255

主要参考书目259

人名汉译索引264

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