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前言页1

编译者前言1

第一篇 导论3

第一章 组织学和管理者3

1.1 什么是组织以及它们为什么存在？3

1.2 理论和实践是如何相关的？6

1.3 组织学的各个要素7

1.4 组织类型15

1.5 组织学理论和管理者的工作18

第二章 组织学理论的发展19

2.1 早期作者20

2.2 经典学派22

2.3 行为学派26

2.4 系统学派31

2.5 权变学派33

第三章 作为系统的组织40

3.1 一般系统方法中诸概念的定义41

3.2 作为系统的组织47

3.3 系统方法的优点和缺点50

3.4 系统统计应考虑的问题53

3.5 微观环境、中介环境和宏观环境57

3.6 其他方法63

3.7 组织理论和一般系统方法66

第二篇 组织与环境的相互作用73

第四章 宏观环境的各要素73

4.1 宏观环境的特性74

4.2 环境审视75

4.3 宏观环境和现代组织76

4.4 宏观环境略览77

4.5 环境观点87

第五章 技术的作用90

5.1 什么是技术？91

5.2 宏观-微观交界面93

5.3 技术类型100

5.4 技术和组织的关系105

5.5 工作设计和社会技术系统108

第六章 组织的界面网络113

6.1 组织生态学114

6.2 组织的边界119

6.3 跨界联系：传感器与决定中心127

6.4 界面网络和组织设计138

第七章 组织间关系142

7.1 划定环境的过程143

7.2 促进组织间关系的条件145

7.3 组织间合作的形式151

第八章 战略与对付环境：界面观念的应用160

8.1 战略和战略性管理的作用161

8.2 松山州立大学165

8.3 无噪声信道电话公司171

8.4 人力资源服务部176

9.2 谁从组织中得益？186

第三篇 组织的微观环境187

第九章 组织的目标和工作系统187

9.1 目标及其实现188

9.3 目标分类190

9.4 一些建标技术200

9.5 目标换位206

9.6 目标实现的测估207

9.7 工作分类211

第十章 组织设计概观218

10.1 组织设计的性质218

10.2 分化的作用226

10.3 整合的作用228

第十一章 组织设计图式233

11.1 组织设计基础234

11.2 组织设计类型241

11.3 有效性结构的特征256

第十二章 权力、职权和冲突261

12.1 权力和职权的本性262

12.2 权力、职权和组织行为265

12.3 权力的基础267

12.4 职权的基础272

12.5 权力、职权和冲突277

12.6 职责与汇报责任的本性287

第十三章 组织中的权力与政治293

13.1 组织中政治的定义294

13.2 权力的评估297

13.3 权力的源泉300

13.4 权力真空与管理风格302

13.5 低层参与者的权力303

13.6 承诺与权力306

13.7 外部依赖与权力307

13.8 组织中权力的使用308

第十四章 组织规模和复杂性312

14.1 什么是组织规模？313

14.4 组织规模扩大时会发生什么事情？313

14.2 组织倾向于最先在哪里生长？314

14.3 组织生长的阶段315

14.5 组织规模与结构的关系321

14.6 规模与责权下放323

14.7 责权下放和整合323

14.8 组织复杂性325

15.1 “变化”概念331

第四篇 组织更新与变化331

第十五章 组织的更新331

15.2 宏观环境的变化339

15.3 组织变化342

15.4 管理和控制组织的变化346

15.5 变化和组织发展352

第十六章 对未来组织的预想364

16.1 变化和未来365

16.2 科层制组织的未来367

16.3 未来组织的特征376

16.4 大集聚体：未来组织的一个模型？380

16.5 未来管理者的含义382

词汇表388