《从面试到经理》

第一章走向工作1

1 人力资源3

2 面试5

3 考试8

4 进入公司10

5 签约13

第二章工作组织17

1 选拔19

2 定位22

3 总的期望25

4 角色和任务28

5 行为准则31

第三章进行工作35

1 目标的设定37

2 工作战略39

3 激励及其影响因素42

4 奖励和惩罚44

5 绩效问题47

第四章人际关系51

1 人的本性53

2 有效沟通55

3 参与和反馈58

4 创造力的培养61

5 歧视64

第五章作为管理者67

1 “皮格马利翁”效应69

2 授权72

3 计划与执行75

4 组织工作78

5 控制81

6 绩效考核84

第六章作为领导者88

1 当好下属90

2 参与决策93

3 组织成员关系96

4 解雇98

5 开门政策101

第七章职业发展103

1 自我管理105

2 职业计划107

3 时间管理110

4 压力管理112

5 职业转换115

6 退休119

第八章当代管理的难题123

1 个人道德125

2 企业道德128

3 技术的挑战130

4 环境问题133

5 全球化经营136

6 差异化问题138

附录管理精粹142

1 管理者的职责143

2 科学管理145

3 工作生活的质量148

4 决策150

5 高层管理者的任务153

6 目标管理155

7 如何管理时间159

8 激励理论163

9 绩效考核方法166

10 集权式管理171

11 沟通问题174

12 领导才能179

13 跨国公司管理185

14 企业的社会责任189