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第一章导读1

1.1 本系列指南简介2

1.2 本册指南导读10

第二章框架要求17

2.1 优质医疗服务框架要求18

2.2 本册指南的具体背景条件28

第三章规划维护工作36

3.1 优先级设定和工作分配37

3.2 修理或纠正性维护44

3.3 计划内预防性维护（PPM）50

3.4 安全和校准测试57

3.5 现场和合同管理62

3.6 管理外派工作69

第四章保持维护工作的记录73

4.1 概述74

4.2 故障报告和完成监控77

4.3 监控工作组的进展和记录正在执行的工作86

4.4 服务历史文件92

第五章工具和工作设备的管理98

5.1 工具需求99

5.2 工具的安全和仓储系统101

5.3 管理工作场地106

第六章确保备件和维护材料的持续供应110

6.1 关于备件和维护材料的一般性讨论111

6.2 仓储系统和程序117

6.3 计算使用率和再订货水平124

第七章人员管理138

7.1 建立多学科团队139

7.2 报告和反馈142

7.3 员工评估和持续评价147

7.4 技能开发150

第八章制定行动计划并监控进展158

8.1 设定设备维护的（年度）目标160

8.2 监控设备维护的进展168

附录1术语表176

附录2不同维护任务所需的技能水平182

附录3设备用户在维护中的角色184

附录4日常维护登记表187

附录5工具清单188

附录6工作站布局196

附录7将物品录入库存管理系统199

附录8物资订购单示例201