《领导指挥训练 管理者致胜良策》求取 ⇩

第一章 领导权的有效运用——LET的效用1

第二章 领导者是孤独的?——不能避免的抉择11

第三章 孤军奋斗或群策群力?——智慧是群体的结晶35

第四章 自己解决问题——主动探寻问题49

第五章 听话技巧的磨练——正视问题核心的第一步骤77

第六章 多使用「我」的谈话技巧——率直地情感表现方法95

第七章 管理小组的效果——生产会议的方法119

第八章 无法避免的对立——「有胜负」法的界限147

第九章 解除对立「不分胜负」法——第三种方法177

第十章 「无胜负法」的使用技巧——满足双方的欲求213

第十一章 企划会议——评断业绩的新方法235

第十二章 充份发挥领导权——充满创造力的人际关系253

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