《社区卫生机构建设标准与基本医疗保障全书 第2卷》求取 ⇩

第五章　社区医疗机构的成本核算751

第一节　医院成本核算的发展历史751

一、企业成本会计和成本核算的历史与发展751

二、医院成本核算的形成和发展752

第二节　社区医疗机构成本核算的目的和意义754

一、医院实行成本核算的目的754

二、医院实行成本核算的意义755

第三节　社区医疗机构成本核算的任务和作用757

一、医院成本核算的任务757

二、医院成本核算的作用758

第四节　市场经济条件下社区医疗机构成本核算的特点758

一、市场和医疗服务市场759

二、医疗服务市场的特点759

三、市场经济条件下医院成本核算的特点761

第五节　我国卫生事业性质与卫生经济763

第六节　成本效益分析与成本效果分析765

一、成本765

二、效益765

三、效果765

四、成本效益分析766

五、成本效果分析（cost-effect analysis,CEA）766

第七节　效益分析实例766

一、社区医院病床及家庭病床的效益分析766

二、预防接种的效果与成本效益分析769

三、医疗成本的控制770

第八节　科室成本责任制771

一、责任单元的分类771

二、责任单元的建立772

三、责任单元类型的划分及其管理要求773

第九节　社区医疗机构成本核算的具体内容774

一、医院级成本核算的内容774

二、部门（科室或班组）级成本核算的内容778

三、服务项目成本核算内容780

第十节　人员费用的核算782

一、人员费用核算的意义782

二、工资总额的组成782

三、人员费用核算的原始记录783

四、工资、福利、社保费的计算783

五、工资费用的归集和分配784

六、职工福利费、社会保障费的归集和分配784

第十一节　药品材料物资费用的核算785

一、药品材料物资费用的归集和分配785

二、药品费的核算786

三、卫生材料费的核算787

四、其他材料费的核算787

五、低值易耗品的核算788

第十二节　折旧费和其他费用的核算789

一、折旧费的核算789

二、其他费用的核算790

第十三节 医院待摊费用和预提费用的核算790

一、医院待摊费用的核算790

二、医院预提费用的核算792

第十四节　社区医疗机构成本控制793

一、医院成本控制793

二、医院成本控制的意义794

三、医院成本控制的原则794

四、医院成本控制的方法796

第十四节 ××社区医院成本核算管理办法796

一、概述796

二、医院成本核算的组织体系798

三、确定成本责任中心799

四、建立健全医院成本核算账务体系799

五、医院成本核算的方法与步骤800

六、医院有关成本的计算802

七、医院成本核算报告805

八、医院成本分析与考核807

第六章　社区医疗机构信息化建设与应用管理809

第一节　信息与社区医疗机构信息809

一、信息定义与管理信息特征809

二、医院信息与作用810

三、决策与信息810

第二节　社区医疗机构信息系统与信息利用811

一、医院信息系统811

二、医院信息系统的利用方法813

三、医院信息利用与再利用813

四、医院管理系统常用信息814

第三节　医院信息质量管理内容与方法814

一、信息质量概念814

二、医院信息特征与质量要求815

三、医院信息质量保证要素816

四、医院信息质量有效管理817

第四节 医院病案首页信息质量管理819

一、病案首页信息质量基本概念与要求819

二、病案首页信息采集内容与质量缺陷819

三、病案首页信息质量管理820

四、病案首页信息质量保证实施要点821

五、范例822

第五节　医院统计信息质量管理825

一、医院信息化下统计工作转变825

二、统计信息质量基本要求与标准826

三、统计信息质量管理827

四、统计信息质量保证实施要点828

第六节　社区医疗机构信息化建设与管理规程829

第七章　社区医疗机构的物流管理842

第一节　新环境与新需求842

第二节　供应链管理成为战略利器845

第三节　物流成为第三利润源849

第四节　现代物流的演进851

一、现代物流的界定851

二、物流发展为经营战略854

三、物流的未来855

第五节　物流的维度分析856

一、物流的三要素856

二、物流的范畴857

三、物流的类型858

第六节　现代物流的作业859

一、运输859

二、存货860

三、仓储、材料搬运和包装861

四、网络设置862

五、信息863

六、未来的物流864

第七节　顾客服务定义864

一、何谓顾客服务864

二、顾客服务要素865

三、战略性顾客服务865

四、顾客服务是导致物流成本的重要基础866

第八节　物流基本顾客服务867

一、可得性867

二、作业完成869

三、可靠性870

第九节　创造竞争优势的物流服务870

一、以顾客为核心的服务871

二、以促销为核心的服务872

三、以制造为核心的服务872

四、以时间为核心的服务872

五、基本服务872

第十节　如何保证竞争优势的物流服务水平873

一、确定物流服务水平873

二、物流服务项目与内容873

三、确定服务水平要注意的问题874

四、物流服务中的问题及对策875

第八章 社区医务机构的电子商务安全、结算及网络营销第一节　电子商务安全概述877

一、电子商务安全877

二、电子商务安全分类878

第二节　对版权和知识产权的保护880

一、网络环境下的版权保护880

二、电子商务时代的知识产权保护882

三、WTO中的版权与知识产权新问题882

四、电子商务立法884

第三节　保护通讯信道的安全884

一、加密技术884

二、数字签名885

三、数字证书与CA中心885

四、安全协议886

五、防火墙技术886

第四节　电子商务交易的安全887

一、电子商务交易合同的法律问题887

二、网络交易安全的法律保障891

第五节 电子结算系统概述892

一、电子结算系统的发展892

二、传统结算方式的不足893

三、电子结算工具893

第六节　电子现金和结算卡895

一、电子现金895

二、结算卡900

第七节　其他新型金融工具906

一、电子支票907

二、智能卡908

三、负债卡909

四、电子福利转账（EBT）910

第八节　实现电子结算系统的其他问题910

一、记录的维护和结算证明911

二、消费者保护911

三、管理信息隐私912

四、服务范围问题912

五、风险管理912

第九节 网络营销环境913

一、市场环境的改变913

二、市场性质发生改变913

三、消费者行为的变化914

四、网络营销建立了新的营销规则914

五、网络营销对企业经营的影响916

六、网络营销的竞争策略917

第十节　在网上进行市场调查918

一、网上调查的优势918

二、传统市场调研与网上市场调研的区别918

三、网上调研常手段919

四、网络上市场调查的步骤919

第五编 社区医疗机构经营篇925

第一章 社区医疗机构的品牌经营925

第一节　社区医疗机构品牌及品牌经营的注解925

一、品牌概论925

二、品牌经营概论930

第二节　关于社区医疗机构品牌的提出932

一、医院的品牌是一种客观实在932

二、医院的品牌至关重要933

三、医院缺乏品牌意识的主要表现934

四、医院品牌的创立和构建935

五、医院品牌的延伸938

第三节 品牌对社区医疗机构的作用和经营之策940

一、医院品牌形成的客观动因940

二、品牌对医院的作用942

三、医院品牌经营之策943

四、医院品牌经营要略分析945

五、医院品牌经营的承诺946

六、医院品牌经营的评估949

第二章　社区医疗机构的广告媒体策略953

第一节　广告媒体的类别和特点953

一、大众传播媒体954

二、小众传播媒体956

三、新媒体958

第二节　媒体计划958

一、媒体计划的含义和内容958

二、对各类媒体的考察评估960

三、影响媒体计划的内外因素963

第三节　媒体组合策略965

一、确定媒体的步骤和方法965

二、优化媒体组合968

第四节　广告日程决策971

一、广告时间策略971

二、广告时机策略971

三、广告频度决策972

第五节　互联网络媒体973

一、网络媒体的传播优势973

二、网络广告的表现形式975

三、网络媒体的应用976

第三章 药学部（科）的管理及内涵发展978

第一节　医院药学管理的组织机构978

一、大型综合医院药学管理的组织机构979

二、中型医院药学管理的组织机构979

三、基层医院药学管理的组织机构979

四、国外某医院药学管理的组织机构980

第二节　医院药事管理委员会980

一、药事管理委员会的人员组成980

二、药事管理委员会的任务980

第三节　医院药学部（科）的任务和性质981

一、药学部（科）的任务981

二、药学部（科）的具体工作981

三、药学部（科）工作的性质982

第四节　药学部（科）专业技术人员职责983

一、主任药师（主任中药师）的主要职责983

二、副主任药师（副主任中药师）的主要职责983

三、主管药师（主管中药师）的主要职责983

四、药师（中药师）的主要职责983

五、药剂士（中药士）的主要职责984

第五节　医院药学管理模式984

一、全面质量管理984

二、目标管理984

三、经济承包制管理985

四、标准化管理985

五、系统工程理论管理的思想986

第六节　医疗保障制度的改革986

一、基本社会医疗保障制度改革的背景986

二、医疗保险制度改革的意义和实施989

三、基本医疗保险制度的特点和原则990

四、基本医疗保险制度的实施与管理991

第七节　药品分类管理制度995

一、非处方药的起源995

二、实施药品分类管理的意义996

三、实施药品分类管理的基本方针997

四、非处方药的特点与品种998

五、非处方药的管理998

六、实行药品分类管理对有关各方的影响999

七、我国发展非处方药的策略1000

第八节　国家基本药物目录制度1000

一、基本药物概念的发展1000

二、我国制订国家基本药物的意义1001

三、国家基本药物的遴选1002

四、国家基本药物管理1003

第九节　医疗、医药体制改革下的药学工作1004

第四章 社区医疗机构的药品采购与仓储管理1005

第一节　概述1005

一、药库的任务1005

二、药库的组成1005

三、药库的业务展开形式1006

第二节　药品仓库的建筑和设施要求1006

一、仓库面积和室内布局1006

二、仓库位置和装备要求1007

第三节　药库业务工作的法规要求和管理制度1008

一、国家关于药品经营和采购活动的法规要求1008

二、药库的管理制度1010

第四节　药品采购管理1010

一、医院药品采购的特点1010

二、药品采购的原则和方法1011

三、药品的分类采购1014

四、医院药品采购的管理机制1016

第五节　药品入、出库和在库保管1017

一、药品的入库1017

二、药品的出库1018

三、药品的在库保管1019

第六节　药品账务管理1021

一、药品账物管理的内容1021

二、药品账务管理的原则和方法1022

第七节　药品存量控制1023

一、存量控制评价指标1023

二、存量控制方法1024

第五章　社区医疗机构的药学教育1028

第一节　继续药学教育和在职培训1028

一、国内外继续药学教育的现状与展望1028

二、医院药学工作的岗位培训1031

第二节　医院药学部（科）所承担的教学任务1035

一、教学的任务和范围1035

二、教学大纲的制订及其实施1039

三、考核及其标准1039

第三节　医院药学教育管理1040

一、科技干部档案的建立1040

二、教学资料的保存及教学工作档案1040

三、人才培养和师资队伍建设1041

第六编 社区医疗机构业务篇1045

第一章 社区健康教育1045

第一节　现代社区健康教育概述1045

一、健康教育的概念1045

二、健康教育的特点1045

三、健康教育的原则1046

四、社区健康教育的作用1046

五、社区健康教育的意义1046

六、社区健康教育的有效形式1047

七、行为科学在健康教育中的应用1048

第二节　健康促进概述1049

一、健康促进的涵义1049

二、健康促进的活动领域和基本内容1049

第三节　健康教育与健康促进的关系1050

第四节　社区健康教育和健康促进的意义1051

一、社区健康教育和健康促进是社区卫生服务的重要组成部分1051

二、社区健康教育和健康促进是提高自我保健能力的有效途径1051

三、健康教育和健康促进是实施初级卫生保健的第一要素1052

四、社区健康教育和健康促进是促进卫生发展的重要措施1052

五、社区健康教育和健康促进的经济意义1053

六、社区健康教育和健康促进的社会意义1053

七、社区健康教育和健康促进的历史意义1054

第五节　健康相关行为及其改变理论1054

一、健康相关行为1054

二、健康相关行为改变的理论1056

第六节　社区健康教育常用的方法1058

一、语言教育方法1058

二、文字教育方法1060

三、形象化教育方法1061

四、现代技术教育方法1062

第二章　社区预防1064

第一节　公共卫生管理1064

一、一般公共场所卫生管理1064

二、市容环境卫生管理1066

第二节　饮水与食品卫生1068

一、饮水卫生1068

二、食品卫生1070

第三节　劳动卫生1072

一、劳动卫生概述1072

二、职业有害因素1072

三、职业性损害1073

四、劳动卫生工作的内容1074

第四节　传染病防治1075

一、传染病的预防1075

二、传染病的控制1076

三、初级卫生保健中传染病防治的任务1077

四、我国传染病防治的发展趋势1077

第五节　环境保护1078

一、饮用水源水保护1078

二、大气环境1079

三、区域环境噪声1080

第六节　临床预防服务1081

一、临床预防的定义1081

二、临床预防的近况1082

三、临床预防的意义1082

四、临床预防的原则1082

五、临床预防的内容1083

第三章　社区保健1085

第一节　儿童保健1085

一、青少年儿童的生长发育及影响因素1085

二、儿童卫生保健1086

三、青少年学生的卫生保健1088

第二节　妇女保健1092

一、我国妇女保健现状1093

二、妇女卫生工作在社区卫生服务中的地位和作用1093

三、妇女卫生保健工作的基本任务1094

四、妇女保健的主要内容1094

第三节　老年保健1095

一、老年人的定义1095

二、老年人的生理、心理变化及疾病特点1096

三、影响老年人健康的主要因素1097

四、老年人社区保健1098

五、老年人自我保健1099

第四节　社区精神卫生保健1101

一、概述1101

二、社区精神卫生保健的必要性1101

三、社区精神卫生保健的内容1102

四、社区精神卫生保健的实施1103

第五节　高血压病的社区保健1104

一、概述1104

二、高血压病的分布1104

三、高血压发病的危险因素1104

四、高血压病的社区保健措施1105

第四章　社区康复1107

第一节　残疾人需要康复1107

一、残疾和残疾人1107

二、残疾人康复的重要性1107

三、残疾人有什么特点1108

四、什么叫做康复1108

第二节　社区康复——残疾人康复的最佳途径1109

一、残疾人康复的现状和问题1109

二、什么叫社区康复1109

三、社区康复的特点1110

四、社区康复的好处1111

第三节　社区康复的工作内容1111

一、残疾预防1112

二、残疾普查1112

三、康复训练1112

四、教育康复1112

五、职业康复1112

六、社会康复1112

七、独立生活指导1112

第四节　社区康复要分几个步骤进行1113

第五节　怎样组织社区康复工作网络1114

一、残疾人康复服务指导网络1114

二、社区康复训练服务网络1114

第六节　社区康复的工作制度1116

一、基层康复员工作制度1116

二、基层康复员培训制度1116

三、家庭功能训练制度1116

四、转诊上送制度1116

五、评价总结制度1116

第七节　社区康复工作的评价1117

一、评价的目的1117

二、评价的要求1117

三、评价工作的组织1117

四、评价的内容1117

五、评价工作的方式1117

第八节　建设社区康复服务网络1118

一、服务网络架构1118

二、职能要求1118

三、怎样才能搞好社区康复1118

第五章　社区护理1120

第一节　社区的概念1120

第二节　社区护理的概念及发展简史1120

一、社区护理的概念1120

二、社区护理的发展简史1121

第三节　社区护理的目标与特点1122

一、社区护理的目标1122

二、社区护理的特点1122

第四节　社区护理服务的组织结构与工作范围1122

一、社区护理服务的组织结构1122

二、社区护理的工作范围1123

第五节　社区护士的职责1124

第六节　社区护理评估1125

一、社区护理评估的理论框架1125

二、收集资料的方法1126

三、社区评估的途径1127

四、分析1128

第七节　社区护理诊断1128

一、提出护理诊断1128

二、确定护理诊断1129

第八节　制订社区护理计划1129

一、制订社区护理计划的步骤1129

二、监督计划进展的方法1132

第九节　社区护理计划的实施1132

第十节　社区护理的效果评价1133

一、效果评价的步骤1133

二、效果评价的方法和手段1134

第十一节　社区护理与临床护理的区别1135

第十二节　社区护理与全科医学的关系1136

第六章 社区中的家庭护理1137

第一节　概述1137

一、家庭的概念1137

二、家庭的发展过程、结构与功能1137

三、家庭作为社区的一个护理单位1139

四、社区护理人员在家庭护理中的职责1139

第二节　家庭访视1140

一、概念1140

二、护理人员与服务家庭的关系1141

三、护理人员的安全管理1142

四、家庭访视的步骤1142

第三节　护理程序与家庭护理1143

一、家庭评估1143

二、家庭资料分析1145

三、护理计划1146

四、护理措施1147

五、评价1148

六、护理人员与家庭的关系终止1150

第四节　多问题家庭1150

一、危机中家庭1150

二、慢性问题家庭1151

三、社区护理人员在多问题家庭护理中的职责1152

第五节　家庭临终关怀1154

一、概述1154

二、临终关怀服务哲理1154

三、临终关怀护理服务内容1155

四、在家庭开展临终关怀服务1156

第七章　社区环境与健康1158

第一节　人类和环境的关系1158

一、环境的要素1158

二、环境的卫生学特征1159

三、环境因素与健康的关系1159

第二节　环境污染1161

一、空气污染1161

二、水和土壤污染1163

第三节　环境污染的控制1165

第四节　社区护士在社区环境卫生管理中的作用1166

第八章　家庭病床1168

第一节　概述1168

一、家庭病床的概念1168

二、家庭病床的发展与展望1169

三、家庭病床的特点与优点1170

第二节　家庭病床的组织形式和管理制度1170

一、家庭病床的组织形式1170

二、管理制度1171

第三节　家庭病床的服务对象、内容与任务1173

一、家庭病床服务的目的与服务对象1173

二、家庭病床服务的内容与任务1174

第四节　家庭病床与护理1174

一、护理程序1174

二、家庭病床服务中的时间与设备管理1175

三、家庭病床服务中传染性疾病及感染的控制1176

四、护理过程的注意事项1177

第九章 社区老年医学1178

第一节　人口老龄化1178

一、人口老龄化的指标与现状1178

二、我国人口老龄化的特点1179

第二节　老年的生理和心理问题1180

一、老年的生理学特征1180

二、老年的心理学问题1181

第三节　老年人的社会学问题1184

一、老年期面临的社会学问题1184

二、几个老年社会学概念1185

第四节　老年保健与老年常见病的社区医疗1190

一、老年人患病的特点1190

二、老年保健措施1191

三、老年期痴呆的社区医疗1193

第十章　社区营养指导1196

第一节　家庭营养指导1196

一、平衡膳食1196

二、注意膳食的酸碱平衡1198

三、合理加工与烹调1198

第二节　不同生理状况人群的营养1200

一、孕妇营养1200

二、乳母营养1204

三、婴幼儿营养1205

四、老年人营养与膳食1207

第三节　营养问题1210

一、营养不良的原因1210

二、营养不良的检查与防治的原则1211

三、营养缺乏与营养过剩症1211

第十一章 社区卫生服务中的伦理学问题1221

第一节　伦理学的基本思想1221

第二节　特殊场合的伦理学问题1222

一、医疗生殖器检查中的伦理学问题1222

二、婚前检查的伦理学问题1223

三、计划生育工作中的伦理学问题1223

四、性病防治中的伦理学问题1223

五、性治疗中的伦理学问题1223

六、优生的伦理学问题1224

七、安乐死的伦理学问题1124

八、招工体检等过程中的伦理学问题1224

九、转诊中的伦理学问题1224

十、急诊急救中的伦理学问题1225

十一、人体实验的伦理学原则1225

第三节　病人的权利与满意度1225

一、病人的权利1226

二、病人的满意度1227

第四节　道德价值观与道德判断1228

一、道德价值观1228

二、道德判断1229

第五节　全科医生的伦理学策略1231

第十二章　社区动员1233

第一节　社区动员与社区参与1233

一、社区动员1233

二、社区参与1234

第二节　社区动员的要求1234

一、开发领导1234

二、建立和加强部门间的合作1235

三、动员社区、家庭和个人参与1235

四、发挥非政府组织的作用1235

五、动员专业人员参与1235

第三节　社区动员的手段1235

一、利用社会市场学原理和技术1235

二、应用传播理论和技术1236

三、人员培训1237

四、管理技术1237

第四节　社区动员的工作内容和具体策略1238

一、项目社区的认定和描述1238

二、获得对项目投入的承诺1238

三、创建项目的组织管理结构1239

四、信息传播1240

五、项目标志1242

第十三章　社区诊断1244

第一节　社区基线调查1244

一、基线调查的概念及意义1244

二、基线调查的内容1244

三、基线调查的方法1246

四、如何做好一次基线调查1247

五、社区卫生服务基线调查举例1247

第二节　社区诊断的基本概念1252

第三节　社区诊断的步骤1252

一、界定社区及社区人口1252

二、了解社区环境及社区健康资源1252

三、调查社区主要疾病或健康问题的流行情况1253

四、确定社区的主要健康问题及其优先顺序1253

第四节　社区诊断调查表1254

第五节　社区调查指标解释和填表说明1266

一、关于社区诊断住户健康询问表1266

二、关于60岁及以上老年人健康调查表1269

三、关于两周病伤调查表1270

四、关于住院调查表1270

五、关于4个月内婴儿喂养情况调查表1271

第十四章 社区医疗中的人际交流与咨询1275

第一节　概述1275

一、人际关系1275

二、人际交流与咨询1276

第二节　人际交流的过程、影响因素及常见的交流形式1277

一、信息交流过程1277

二、影响人际交流的因素1278

三、社区医疗中常见的几种人际交流形式1278

第三节　人际交流技巧1279

一、语言交流技巧1279

二、非语言交流技巧1280

三、倾听的技巧1281

四、提问的技巧1282

第四节　咨询1283

一、咨询的目的与作用1283

二、咨询的原则1283

三、咨询的过程1284

四、咨询技巧1284

五、合格的咨询员1285

第五节　社区医疗中的医患交流1286

一、社区医疗中医患关系1286

二、医患交流1287

三、特殊人群的交流1287

第六节　社区医疗中的团队合作与交流1289

一、与社区的合作与交流1289

二、与其他卫生服务机构之间的交流与合作1290

三、团队成员间的交流与合作1290

第七节　原理与方法1291

一、社区医学科研的定义与类型1291

二、社区医学论文的写作步骤1291

三、医学论文撰写三要素1292

四、论文写作要求1292

五、论文写作格式1293

第八节　论文中资料表达与描述注意点1294

一、作用1294

二、在资料的表达和描述中常见的错误1295

三、解释无显著性意义的结果时存在的问题1297

四、解释有显著性意义的结果时存在的问题1298

第九节　开展社区卫生服务的背景1335

第十节　探索社区卫生服务发展道路1336

一、政府高度重视，为社区卫生服务发展提供强有力支持1336

二、多极向开发，构建因地制宜的社区卫生服务模式1337

三、注重服务质量，提高社区卫生服务科学化、规范化、标准化管理水平1337

四、培养人才，大力发展全科医学教育与科研1338

五、稳定队伍，建立全科医师职称评定体系1338

六、明确职能，大胆探索社区双向转诊制度的建立1339

七、发挥中医药优势，拓宽社区卫生服务领域1339

八、与行风建设紧密结合，保障社区卫生服务健康深入发展1340

第十一节　今后的发展对策1340

一、制订发展规划，健全社区卫生服务体系1340

二、完善服务功能，促进全面发展1341

三、理顺投入与补偿机制，保障持续发展1341

四、进一步深入探索社区双向转诊机制1341

第十二节　背景1342

一、适应人民健康的需要1343

二、适应初级卫生保健的需要1343

三、适应防病治病的需要1343

四、适应便民利民的需要1343

五、适应健康促进的需要1344

第十三节　进展与成效1344

一、进展1344

二、成效1345

第十四节　作法与体会1346

一、政府牵头、建立健全服务模式，是拓展社区健康服务的关键1346

二、完善功能、提供系统保健服务，是拓展社区健康服务的基础1347

三、加强培训，形成一支精干队伍，是拓展社区健康服务的前提1347

四、四个一点、采取多种渠道集资，是拓展社区健康服务的良策1348

五、建章立制、规范社康服务管理，是拓展社区健康服务的保证1349

第十五节　问题与对策1350

一、建立正常补助机制1350

二、规范业务、规范管理1350

三、队伍建设是当务之急1350

四、提高认识主动参与1351

第十六节　社区卫生服务的主要做法1351

一、社区卫生服务机构1351

二、规划与设置1352

三、社区卫生服务中心（站）基本标准1352

四、社区卫生服务中心（站）的职能1352

五、社区卫生服务中心（站）的管理1353

六、社区卫生服务人员要求与待遇1353

七、社区卫生服务方式1354

第十七节　社区卫生服务进展1354

一、社区卫生服务工作情况，社区卫生服务覆盖率1354

二、社区卫生服务规划的制定情况和主要内容1355

三、社区卫生服务实施方案的制定和实施情况1356

四、社区卫生服务的主要模式1356

五、目前社区卫生服务机构运行情况1357

六、目前存在的主要问题1357

七、发展社区卫生服务应要取的决策和应完善的政策措施1357

八、医疗机构在社区卫生服务中的作用1357

第十八节　香港卫生服务的成绩1358

一、健康指标先进1358

二、双轨健康服务体系1359

第十九节　面向社区的医疗护理服务1360

一、连贯的医疗护理制度1361

二、病人支援中心1362

三、社康护理1365

四、医务社会服务1366

第二十节　形式多样的社区健康服务1367

一、家庭健康服务1367

二、妇女健康服务1368

三、老人健康服务1368

四、学生健康服务1368

五、牙科服务1371

六、普通科门诊服务1371

第二十一节　广泛普及的健康教育1371

一、中央健康教育组1372

二、各种形式的健康教育活动1373

第二十二节　大力培养全科医护人员1374

一、医学院培养全科医生和高级家庭医学专科医生1374

二、卫生署培养在职的高级全科医生1375

三、全科护士的训练1376

第二十三节　社会经济与卫生状况1376

第二十四节　医疗卫生保健的历史发展1376

第二十五节　卫生组织体系1377

一、卫生组织结构1377

二、卫生局的专门机构和职能1377

第二十六节　社区卫生服务1378

第二十七节　澳门社区卫生服务的特点及对内地的借鉴价值1381

一、典型的城市社区卫生服务模式1381

二、社区卫生服务的法律保障1381

三、政府及相关部门大力支持社区卫生服务1382

四、社区卫生服务重在预防1382

第十五章 附录1383

各类人员岗位责任制1383

各类人员培训、管理、考核与奖惩制度1388

社区卫生服务机构工作制度1388

科室工作制度1390

各类技术文书书写制度1395

工作内容规范1397

预防保健科制度1404

社区卫生服务相关规定1407

社区病床病历1428

社区卫生服务居民家庭健康档案1469

社区卫生服务居民家庭健康档案1470

妇女保健记录1484