《品牌知识的内容、结构及其模型 关于中国老字号和国际品牌的比较研究》求取 ⇩

第一章 引言1

第一节 问题的提出1

一、品牌知识理论发展的研究需要1

二、现实背景及其问题解决需要8

第二节 研究目标及其意义12

一、研究目标12

二、研究的理论意义12

三、研究的现实意义14

第三节 论文框架15

第二章 品牌知识研究文献综述16

第一节 品牌知识概念16

一、知识的概念16

二、品牌知识的概念17

第二节 品牌知识内容和结构研究回顾19

一、品牌知识研究概述19

二、认知心理学视角的研究30

三、消费者行为视角的研究37

四、品牌特征视角的研究46

五、综合性视角的研究52

第四节 研究机会与研究思路67

一、问题与研究机会67

二、研究思路71

三、研究步骤与研究流程75

第三章 品牌知识综合研究的理论发展78

第一节 理论与概念基础78

一、社会认知理论及其观点78

二、社会认知理论关于品牌知识的研究84

三、社会认知理论对品牌知识综合研究的理论和方法支持95

第四章 定性研究及其发现101

第一节 研究目的101

第二节 定性研究方法及其研究设计102

一、访谈方法102

二、研究设计、实施及其控制103

第三节 定性研究发现106

一、品牌知识的内容106

二、中国老字号知识内容的一般性与特殊性140

三、品牌知识结构探索与概念模型建构152

第四节 定性研究小结162

第五章 研究模型及其研究假设163

第一节 建立模型的目的163

第二节 研究模型164

一、模型建立的理论依据及其假定164

二、研究模型路径图168

第三节 研究假设174

第六章 定量研究方法及其实施184

第一节 量表发展184

一、量表发展原则184

二、量表发展步骤185

三、量表测项的产生186

第二节 预调查研究194

一、预调查研究设计与实施194

二、测项纯化194

三、探索性因子分析199

四、量表效度的初步分析205

第三节 正式调查207

一、产品类别和品牌类型的选择207

二、调查程序及其实施209

三、过程控制210

第四节 分析方法与工具211

一、测量模型分析211

二、结构模型分析212

三、分析软件212

第七章 研究结果与讨论214

第一节 数据探测分析214

第二节 测量模型检验218

一、验证性因子分析218

二、信度和效度检验220

第三节 研究假设检验223

一、分析步骤和估计方法223

二、结构模型检验224

三、路径分析结果231

四、调节变量效应检验245

第八章 研究结论246

第一节 基本结论246

一、关于品牌知识的一般性研究结论246

二、关于中国老字号的研究结论248

第二节 研究贡献251

一、理论贡献251

二、管理启示254

第三节 研究不足与未来研究方向261

参考文献263

附录275

后记280

原创性声明282

表2-1 消费者知识研究的方法类型26

表2-2 品牌知识内容的测量方法28

表2-3 消费者知识的基本类型33

表2-4 消费者知识的类型-复合性观点37

表2-5 消费者知识内容的因子分析结果39

表2-6 消费者知识类型-三类型观点40

表2-7 产品相关营销活动中的品牌知识与消费者反应变量48

表2-8 功能性、象征性和体验性品牌概念的界定53

表2-9 产品属性的类型54

表2-10 Keller的品牌知识构成60

表4-1 被访者背景资料103

表4-2 品牌原型分析109

表4-3 品牌原型知识—中国老字号141

表4-4 基于产品知识—中国老字号143

表4-5 基于沟通体验知识—中国老字号144

表4-6 基于社会的知识—中国老字号145

表4-7 品牌原型与其他知识类型的关系154

表4-8 基于产品知识与其他知识类型的关系156

表6-1 品牌原型概念内部一致性分析结果195

表6-2 品牌先进性概念内部一致性分析结果195

表6-3 品牌正宗性内部一致性分析结果196

表6-4 品牌独特性内部一致性分析结果196

表6-5 品牌功能概念内部一致性分析结果196

表6-6 感知价格概念内部一致性分析结果197

表6-7 品牌熟悉性概念内部一致性分析结果197

表6-8 品牌情感概念内部一致性分析结果197

表6-9 品牌关系概念内部一致性分析结果198

表6-10 品牌个性概念内部一致性分析结果198

表6-11 品牌象征概念内部一致性分析结果198

表6-12 品牌态度概念内部一致性分析结果199

表6-13 产品涉入度概念内部一致性分析结果199

表6-14 因子分析条件检验结果200

表6-15 子模型一探索性因子分析结果-国际品牌202

表6-16 子模型一探索性因子分析结果—中国老字号202

表6-17 子模型二探索性因子分析结果—国际品牌203

表6-18 子模型二探索性因子分析结果—中国老字号203

表6-19 子模型三探索性因子分析结果—国际品牌204

表6-20 子模型三探索性因子分析结果—中国老字号204

表6-21 各量表Cronbachα系数205

表6-22 研究产品及其品牌的选择209

表6-23 样本特征描述210

表7-1 中国老字号和国际品牌测项的描述性统计结果215

表7-2 中国老字号和国际品牌概念的平均值及其比较216

表7-3 正态分布检验—国际品牌216

表7-4 正态分布检验—中国老字号217

表7-5 验证性因子分析结果—子模型一219

表7-6 验证性因子分析结果—子模型二219

表7-7 验证性因子分析结果—子模型三220

表7-8 潜变量相关系数与AVE值比较—模型一221

表7-9 潜变量相关系数与AVE值比较—模型二222

表7-10 潜变量相关系数与AVE值比较—模型三222

表7-11 初始研究模型与竞争模型拟合结果226

表7-12 初始研究模型与竞争模型拟合结果检验226

表7-13 最终模型与初始研究模型拟合结果比较228

表7-14 最终研究模型的预测力分析结果（R2）229

表7-15a 结构模型标准化路径系数及其假设检验结果-国际品牌239

表7-15b 结构模型标准化路径系数及其假设检验结果—国际品牌（续）240

表7-16a 结构模型标准化路径系数及其假设检验结果—中国老字号241

表7-16b 结构模型标准化路径系数及其假设检验结果—中国老字号（续）242

表7-17 路径分析的变量效应—国际品牌243

表7-18 路径分析的变量效应—中国老字号244

表7-19 产品涉入度变量的调节效应245

图2-1 消费者知识的基本维度33

图2-2 消费者知识评估分析35

图2-3 品牌特征图解56

图2-4 Keller的品牌知识分析框架59

图2-5 Keller品牌知识分析框架的替代模型161

图2-6 Keller品牌知识分析框架的替代模型262

图2-7 研究流程77

图3-1 三方互惠的原因及其关系82

图3-2 社会认知市场系统87

图3-3 一个计算机消费者的社会知识结构91

图4-1 品牌知识的概念模型160

图5-1 初始研究模型169

图5-2 竞争模型1170

图5-3 竞争模型2171

图5-4 竞争模型三172

图5-5 竞争模型四173

图7-1 最终研究模型230