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江泽民同志1990年1月10日在同出席省、自治区、直辖市党委秘书长座谈会同志座谈时的讲话（节录）1

江泽民同志1999年1月15日在中央纪委第三次全体会议上的讲话（节录）7

李鹏同志1990年1月10日在同出席省、自治区、直辖市党委秘书长座谈会同志座谈时的讲话11

朱镕基同志1993年10月14日在接见全国政府系统政务信息网络第八次年会代表时的讲话13

李瑞环同志《学会综合分析信息的基本功》16

尉健行同志1993年9月25日关于信息工作的谈话要点22

温家宝同志1986年12月25日在部分省、自治区、直辖市和中央部门秘书长、办公厅主任座谈会上的讲话27

温家宝同志1990年1月8日在省、自治区、直辖市党委秘书长座谈会上的发言（节录）41

温家宝同志1994年12月23日在全国党委秘书长、办公厅主任座谈会上的讲话（节录）44

曾庆红同志1994年12月23日在全国党委秘书长、办公厅主任座谈会上的讲话（节录）46

曾庆红同志1999年1月13日在全国党委秘书长、办公厅主任座谈会上的讲话51

一、中共中央办公厅关于印发《向中央办公厅报送重要信息实施办法（试行）》的通知75

二、中共中央办公厅关于加强紧急信息报送工作的通知80

三、中共中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见83

四、胡光宝同志在省区市党委办公厅信息工作交流会上的讲话96

五、胡光宝同志在全国党委办公厅信息工作会议上的讲话102

六、中共中央办公厅秘书局关于向中央通报信息的情况和意见120

七、中共中央办公厅秘书局关于加强信息联系的通知123

八、中共中央办公厅秘书局关于上半年信息工作情况及要解决的几个问题124

九、中共中央办公厅秘书局在省区市党委办公厅信息工作交流会上的发言126

十、中共中央办公厅秘书局在全国党委办公厅信息工作会上的发言144

第一章信息工作在办公厅（室）为党委服务中的地位和作用161

第一节 信息和党委办公厅（室）系统信息162

第二节 信息工作为党委服务的地位和作用168

第三节 信息工作与党委办公厅（室）其他工作的关系172

第二章党委办公厅（室）系统信息工作的主要特点和基本要求176

第一节 党委办公厅（室）系统信息工作的主要特点176

第二节 党委办公厅（室）系统信息工作的基本要求182

第三章信息的收集189

第一节 信息收集的范围189

第二节 信息收集的基本要求192

第三节 信息收集的方法和渠道195

第四章信息的传递、接收和存储200

第一节 信息的传递和接收200

第二节 信息的存储212

第五章信息的加工处理220

第一节 信息的鉴别与筛选220

第二节 信息的提炼与综合225

第三节 信息的编写与审核230

第四节 信息加工处理的基本要求236

第六章紧急信息的处理239

第一节 紧急信息的定义及其涵盖范围239

第二节 紧急信息处理的基本要求241

第三节 夜间紧急信息处理注意的问题246

第七章喜忧兼报，下决心解决信息报忧难问题249

第一节 解决报忧难问题是提高信息质量的重要途径249

第二节 报忧难问题的主要表现形式和原因251

第三节 解决报忧难的方法和途径254

第八章信息调研261

第一节 什么是信息调研261

第二节 信息调研题目的选定265

第三节 信息调研的基本程序267

第四节 信息调研的基本方法272

第九章信息直报点的建设与管理280

第一节 信息直报点的设立和发展概况280

第二节 信息直报点的职责和作用283

第三节 信息直报点的建设与管理288

第十章职能部门信息工作297

第一节 职能部门信息的地位和特点297

第二节 如何向党委办公厅（室）报送信息301

第三节 加强横向信息网络建设305

第十一章图书资料信息工作307

第一节 图书资料信息工作概述307

第二节 图书资料信息的收集309

第三节 图书资料信息的利用312

第四节 提高图书资料信息工作的服务效益314

第十二章音像信息320

第一节 音像信息的特点320

第二节 音像信息在决策服务中的作用326

第三节 音像信息的采集329

第四节 音像信息的选材与加工330

第五节 音像信息的传递333

第十三章向中央报送信息工作335

第一节 向中央报送信息工作现状335

第二节 向中央报送信息工作的基本要求342

第三节 提高向中央报送信息工作质量的途径和方法347

第十四章信息刊物编辑355

第一节 信息刊物编辑的基本要求355

第二节 信息刊物的编辑技巧358

第三节 信息刊物编辑应注意的几个问题368

第十五章信息工作自动化371

第一节 信息工作自动化概述371

第二节 信息工作自动化内涵376

第三节 信息工作自动化的建设384

第十六章信息工作队伍建设388

第一节 新形势下加强信息工作队伍建设的重要性388

第二节 信息工作队伍应具备的基本素质和能力391

第三节 加强信息工作队伍建设的基本途径398

第十七章党委及办公厅（室）对信息工作的领导404

第一节 党委及办公厅（室）的领导是信息工作发展的重要前提404

第二节 党委及办公厅（室）加强对信息工作领导的途径和方法409

第三节 信息工作部门主动争取党委及办公厅（室）的领导413

后记417