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房产投诉类1

买房发现“缺陷斤少两”可否获得双倍赔偿3

暂时没有取得《商品房预售许可证》的房屋不能买4

购房合同签约日期被擅自更改,业主无故我付一倍税费6

委托购房应该写个委托书7

新建住宅设施不配套,解困户住进“伤心房”9

物业管理费不能与房租同步递增10

维修基金不能放贷11

“住宅交付使用许可证”发证日期被改变引发的纠纷13

买下“危房”,退房解决15

承诺无法兑现,房产商退回购房款,并予补偿16

物业公司预收了10年的维修费用17

未读懂公告就签约,等到反悔已无用18

南洋木习惯也称“柳安”20

购房数年后,房屋被“陷”成“地下室”21

商品房一漏再漏,墙面发霉变黑22

墙面渗水,房产公司应承担责任23

这套二层楼的商品房竟也开裂24

房屋租凭要办证26

一套36万元的商品房下落不明27

装潢投诉类29

装潢工程层层转包,业主无奈“吃药”31

在保修期内淋浴房盆底出现裂缝32

无违约责任的合同引出的烦恼33

新座厕积水一半,责任在谁35

装潢公司装修质量差,还拖延交房期36

购建材,质量有问题还多收运费38

业主应有了解装潢项目费用的知情权39

桑拿浴房,仅仅正常使用1个月40

“顶级品地板”的误导41

服务投诉类45

迟到的礼仪鲜花电服引发的纠纷47

邮购商品迟迟不到,谁之过49

酒家违约,要求赔偿50

婚纱照拍摄纠纷案51

旅游服务与约定不符应赔偿52

婚姻介绍骗人敛财,报名者上当受骗55

学校招生应按招生简章办56

公交车必须按规定的路线行驶58

出租车车停不关闭计价器引发的纠纷59

销售隐形眼睛引发的纠纷60

入会签约须细量62

不规范的承诺书引出的一串问题63

安装电话不履约应承担违约责任65

碟片内容怎能与封套目录不一致67

银行处理差错应规范68

缴会费修彩电,杳无音讯70

一张假币引出的问题71

维修手机怎能不作记录73

超市多收顾客钱款,侮辱人格75

业务员不该花言巧语诱人投保76

培训班延迟开课竟要求学员承担责任78

家具投诉类81

红木家具有擦痕责任在谁83

不合格的家具被拒绝退货84

买樱桃木家具受欺诈85

实价标价目轧不拢引发的纠纷87

订购家具,厂方违约88

厂方违约,商店有责任负责89

订单代替发票,家具出问题又不负责任90

家电投诉类93

售后服务怎能徒有虚名95

退货时遇到进口原包装箱丢了96

不修冰箱谁之过97

修洗衣机竟受欺诈99

报修稳压器无回音100

购电脑学习机,坏了没有地方修102

新购冷柜不制冷,果真“奇特”103

空调机出故障,修复要等3个月104

冰箱体凹陷变开,质量有问题105

新买冰柜不制冷引发的纠纷107

彩电在“三包”期间出现故障无法解决108

免费移装空调器的承诺不能违背109

遗失维修空调器应合理赔偿111

录音机标识应符合规定112

不寄回执被取消保修服务114

用过之物竟作新品卖115

购买彩电竟无“三包”凭证117

其他投诉类121

按约定退桶应及时办理123

衣服干洗后变形引发的纠纷124

衣服上油污洗不净责任在谁125

买煤气报警器有选择权127

买衬衫不能试穿,回家发现太小128

洗涤剂量不足,换来换去都是半瓶129

皮鞋脱胶,该如何处理130

月饼生产日期“超前”24天,厂家做手脚131

沙发皮质有问题,商店不予承认132

过期花生酱引发的纠纷134

白血球下降是否由一包中药引起135

产品质量争议不能由经营者说了算137

赔偿须有法律依据138

闹钟不闹影响上班引发的纠纷140

高压锅爆炸是否可赠赔偿损失141

超市买的大米发霉变味怎么办142

电子秤做手脚引发的纠纷143

车辆能否上牌照是重要的商品信息144

由化妆品带来的烦恼146

调换服装怎能价格不相等147

巧克力盒内出现小飞蛾149

洗染店衣物损坏引发的纠纷151

附录153

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1998 福州:福建人民出版社
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1999 北京:经济管理出版社
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1999 上海:上海辞书出版社
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1993 北京:中国友谊出版公司
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1991 北京:群众出版社
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1991 北京:改革出版社