《接待礼仪》
| 作者 | 关彤主编 编者 |
|---|---|
| 出版 | 海口：南海出版公司 |
| 参考页数 | 316 |
| 出版时间 | 1996（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7544203417 — 求助条款 |
| PDF编号 | 810027258（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
礼仪概论1
礼仪的产生和发展1
前言页1
礼仪的性质、作用与形式5
礼仪在现代社会交往中的重大意义14
自我形象的维护17
仪容的清洁17
仪表的修饰28
体态与体态语言66
接待室的环境布置91
公司接待礼仪91
接待人员的清洁卫生、装束打扮及仪态95
迎客和送客99
见面的礼节104
接待室礼仪121
电话礼仪124
馈赠礼仪129
进餐礼仪132
宾馆饭店接待礼仪138
前厅接待礼仪140
客房接待礼仪158
餐厅接待礼仪177
商场接待礼仪200
塑造商场良好形象200
柜台推销的接待礼仪及常用技巧210
柜台接待的语言技巧233
家庭接待礼仪247
接待前的准备工作247
迎客、待客、送客252
家庭宴会259
家庭舞会263
部分国家的商务礼仪与禁忌268
日本的礼仪与禁忌268
美国的礼仪与禁忌274
英国的礼仪与禁忌278
法国的礼仪与禁忌281
与外国人业务往来的礼仪与禁忌284
附录288
一、中外宾客的饮食习惯288
二、涉外人员基本常识305
1996《接待礼仪》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由关彤主编 1996 海口：南海出版公司 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
高度相关资料
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- 旅游服务接待礼节礼貌常识
- 1991 北京：高等教育出版社
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- 待人接物
- 1988年08月第1版
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- 款待礼集
- 1997年01月第1版 外语教学与研究出版社
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- 仪礼
- 贺氏家刻
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- 礼仪礼貌
- 1997 北京：中国少年儿童出版社
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- 服务接待英语
- 1989 北京：中国财政经济出版社
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- 服务接待日语
- 1990 北京：中国财政经济出版社
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- 周礼 仪礼
- 1997 沈阳：辽宁教育出版社
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- 旅游接待服务礼仪
- 1998 昆明：云南人民出版社
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- 最新接待英语
- 1995 广州：广东科技出版社；长春：吉林科学技术出版社
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- 待人接物
- 1986 北京：中国展望出版社
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- 实用接待英语
- 1988 北京：中国铁道出版社
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- 礼仪
- 1999 沈阳：辽宁教育出版社
-
- 待人接物
- 1988 北京：国际文化出版公司
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