《旅行社管理工具箱》高清PDF
作者:赵文明编著
出版:北京:中国铁道出版社
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本书内容包括:旅行社的设立和组织构建,旅行社产品开发和采购管理,旅行社市场营销和品牌推广管理,旅行社服务业务管理,旅行社服务质量和风险管理,旅行社财务管理,旅行社管理实用合同和表单,典型案例分析。
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