本书主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范,从装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪、应酬礼仪几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求,可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础上,本着“与时俱进’的精神,对各章节内容进行了增加或调整,更便于读者学习掌握。

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