本书共10章, 在对商务礼仪系统论述的同时利用大量的文字、图片或视频案例, 对商务人士形象塑造、日常事务、职场沟通、见面礼义、商务专题活动、商务会议与谈判、商务宴请、涉外商务礼仪等内容分别做以详尽的阐释。

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