本书共分七章, 包括旅游公共关系概述、旅游公共关系的主体 —— 旅游组织、旅游公共关系的客体 —— 公众、旅游公共关系传播、旅游公共关系的工作程序、旅游公共关系专题活动和旅游公共关系危机管理七章。

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