商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本书主要讲述了商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务语言与文书礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、宴请礼仪、涉外商务礼仪、求职礼仪等。书中案例、资料丰富，图文并茂。作者基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在编著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。本书不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用，还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。

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