《服务市场营销》高清PDF
作者:陈天华主编
出版:南京:南京大学出版社
页数:235 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2017.02 (求助前请核对清楚)
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本书共分为十章, 主要内容包括: 服务业: 服务营销的主体 ; 服务特征与服务营销框架 ; 服务技巧化营销 ; 服务关系化营销 ; 服务差异化营销等。
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