本书首先从宏观意义上对语言与文化进行了分析, 接着介绍了商务英语的定义、发展与现状以及学科研究的相关情况, 并对其语言特征进行了总结, 包括词汇、句法、语篇、修辞特征, 然后联系商务活动的范围, 对跨文化商务交际展开研究。

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